人憤怒的那一個瞬間,智商是零,過一分鐘後恢復正常。

  人的優雅關鍵在於控製自己情緒,用嘴傷害人,是最愚蠢的一種行為。我們的不自由,通常是因為來自內心的不良情緒左右了我們。 一個能控製住不良情緒的人,比一個能拿下一座城的人更強大。水深則流緩,語遲則人貴。 我們花了兩年時間學說話,卻要花數十年時間學會閉嘴。 可見:說,是一種能力; 不說,是一種智慧。

  1.急事,慢慢地說。

  遇到急事,如果能沉下心思考,然後不急不躁地 把事情說清楚,會給聽者留下穩重、不沖動的印象, 從而增加他人對你的信任度。

  2.小事,幽默地說。

  尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來,就 不會讓聽者感覺生硬,他們不但會欣然接受你的提 醒,還會增強彼此的親密感。

  3.沒把握的事,謹慎地說。

  對那些自己沒有把握的事情,如果你不說,別人 會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴謹地說出來,會讓人 感到你是個值得信任的人。

  4.沒發生的事,不要胡說。

  人們最討厭無事生非的人,如果你從來不隨便臆 測或胡說沒有的事,會讓人覺得你為人成熟、有修 養,是個做事認真、有責任感的人。

  5.做不到的事,別亂說。

  俗話說“沒有金剛鑽,別攬瓷器活”。不輕易承諾 自己做不到的事,會讓聽者覺得你是一個“言必信, 行必果”的人,願意相信你。

  6.傷害人的事,不能說。

  不輕易用言語傷害別人,尤其在較為親近的人之 間,不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的 人,有助於維系和增進感情。

  7.傷心的事,不要見人就說。

  人在傷心時,都有傾訴的欲望,但如果見人就 說,很容易使聽者心理壓力過大,對你產生懷疑和疏離。同時,你還會給人留下不為他人著想,想把痛苦轉嫁給他人的印象。

  8.別人的事,小心地說。

  人與人之間都需要安全距離,不輕易評論和傳播 別人的事,會給人交往的安全感。

  9.自己的事,聽別人怎麼說。

  自己的事情要多聽聽局外人的看法,一則可以給 人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的 人。

  10.尊長的事,多聽少說。

  年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多 的評論,如果年輕人說得過多,他們就覺得你不是一 個尊敬長輩、謙虛好學的人。

  11.夫妻的事,商量著說。

  夫妻之間,最怕的就是遇到事情相互指責,而相 互商量會產生“共情”的效果,能增強夫妻感情。

  12.孩子們的事,開導著說。

  尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用溫和又堅 定的態度進行開導,可以既讓孩子對你有好感,願意 和你成為朋友,又能起到說服的作用。


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