在公共場合看到陌生人莫名的大吵大鬧，大家大概都會很害怕或是厭惡吧，但是很少人會想到這些人可能也是需要幫助的一員。
在加拿大溫哥華的地鐵上，突然有一位男子在車廂裡大吵大鬧，行為舉止都很激進，讓地鐵裡的旅客都很害怕，害怕這位看起來有精神問題或是毒癮發作的男子會攻擊他們。
但這時候突然有一位70歲的老奶奶在大家詫異的眼光下靠近男子，握住了他的手，意外的是男子很快就安靜下來了，他乖乖的坐在位子上、眼裡充滿淚水。
這位70歲的老奶奶說當時捷運上的所有人看起來都很害怕，但她覺得這位男子可能是有精神疾病、需要幫助，當她握住了男子的手，她也很驚訝男子竟然馬上就冷靜下來了。
男子最後向老奶奶說了「謝謝妳，老奶奶」就很正常的走了，讓所有人忍不住流下淚。當時也在車廂內的一名女子Ehab也說這位老奶奶真的很勇敢，大家都很怕男子下一秒就會用手上的筆刺傷老奶奶，但老奶奶說她自己也是位母親，她覺得男子需要的是關懷，更重要的是她不想讓這位男子覺得自己很孤單無助。
