測驗你要如何化解人際糾紛



如果有人要找你麻煩,你的第一反應是什麼?
    
A:拔腿就跑
B:向對方賠罪,息事寧人
C:跟對方據理以爭,不惜動武
D:以低姿態向對方解釋這是一場誤會


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選A的人
    
拔腿就跑也是你解決人際糾紛的一種方法,不過就是助長了對方的氣勢。你的這種方式可以說是想逃避問題的表現,而且是潛意識中急於想排除這種情境壓力的一種渴望,所反應出來的行為。

一旦你陷於一種和人敵對的狀態,你的焦慮和不安會比平時多了很多倍。而你之所以不擅於處理人際關係,主要是你對於你自己的人際關係沒有信心,所以心中會有很大的焦慮和不安,因此,只要和人陷入敵對狀態,你就會不自覺地拔腿就跑。






選B的人
    
你是屬於對自己沒有自信的人,對自己沒有信心,對你的人際關係更沒信心。在你的心態上來講,話講到一半就被人打斷,甚至轉移話題,這是非常不尊重你的表現,甚至可以說這個人根本沒把你當人看。你覺得受這樣的污辱是很見不得人的,所以盡可能地把話吞進去,而且還希望大家不會注意到你,就當做沒講。這是一件很令你難過的事,而你是那種挨打也不吭聲的人,沒辦法不管你是忍耐工夫好,還是沒膽量,你應付敵人的方式是值得鼓勵的。

基本上,你會向對方賠罪,是因為你對自己本身的實力沒把握。人面對危險的反應其實都是一樣的,如果你有信心有實力,你就不會低聲下氣,息事寧人。如果你評量對方的實力比不上你,你就會向對方討回公道。你可以說是個喜歡間接對抗敵人的人,比如說找第三者說理,以法律途徑求取公道等,你是個不會直接面對敵人的人,就算要真正對抗,你也採取間接迂迴的方式。






選C的人

    
不管對方的實力有多少,你一定是對自己的實力有相當信心的人。因為你有自信,所以你可以理直氣壯、放聲大膽地跟對方據理以爭。如果不能有個結論,你會和對方來硬碰硬,表示你是不可侵犯的。

其實在我們的現實生活中,有很多糾紛是可以不用暴力就可以解決的,問題是很多人不是志在解決糾紛,而是為了爭一口氣,展現自己的氣勢和實力。如果你了解這種真相,還是勸你最好不要訴諸武力,否則有可能問題會愈來愈大。





選D的人

    
你很懂得如何化解人際糾紛,而且最主要的,你也是不輕言委曲求全,隨便為了要逃命就向人賠罪的人。所以,你會以誤會的理由來化解對方的氣勢。

因為你知道,一般人之所以會氣勢凌人地要找人算帳,一定是理直才能氣壯,你只要化掉對方的理,也就是說讓對方了解,找上你是不合理的,冤有頭,債有主,如果找不對人,就沒有道理了。對方如果發現自己的理由不充分,就會減弱自己的氣勢。這時候什麼事就比較好談了。