人生必學!25種 得體說話方式。 懂了,人緣變好,事業也順利喔~




究竟怎樣說話才算得體? 其實可以 分五種情境喔, 以下 馬上就告訴你...

一、讚美時,你該說……

1、贊美行為而非個人 舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。 他心裏知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他, 你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

2、 透過第三者表達贊美 如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊, 比你直接告訴本人更多了一份驚喜。 相反地,如果是批評對方, 千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。 3、客套話也要說得恰到好處 客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。 有人替你做了一點點小事,你只要說謝謝。

對不起,這件事麻煩你了。 至於才疏學淺,請閣下多多指教。 這種缺乏感情的客套話,就可以免了。

4、面對別人的稱贊,說聲謝謝就好 一般人被稱贊時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。 與其這樣,不如坦率接受並直接跟對方說謝謝。 有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西, 如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。

5、有欣賞競爭對手的雅量 當你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:可是…,就算你不認同對方, 表面上還是要說:是啊,他很努力。顯示自己的雅量。




二、批評時,絕不要……

6、批評也要看關係 忠言未必逆耳,即便你是好意, 對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。 除非你和對方有一定的交情或信任基礎, 否則不要隨意提出批評。

7、批評也可以很悅耳 比較容易讓人接受的說法是: 「關於你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看。」

8、時間點很重要 千萬不要在星期一早上, 幾乎多數人都會星期一憂鬱的癥狀。

另外也不要在星期五下班前, 以免破壞對方周末休假的心情。

9、注意場合 不要當著外人的面批評自己的朋友或同事, 這些話私底下關起門來說就好。

10、同時提出建議 提出批評之外,還應該提供正面的改進建議, 才可以讓你的批評更有說服力。

三、回話時,要小心……

11、避免不該說出口的回答。 像是:不對吧,應該是……這種話顯得你故意在找碴。 另外,我們也常說:聽說…, 感覺就像是你道聽塗說得來的消息,有失得體。

12、別回答果然沒錯 這是很糟的說法,當對方聽到這種響應時, 心中難免會想:你是不是明知故問啊? 所以只要附和說:是的!

13、改掉一無是處的口頭禪 每個人說話都有習慣的口頭禪, 但會容易讓人產生反感。 例如:你懂我的意思嗎、你清楚嗎?、基本上…、老實說…。

14、去除不必要的雜音 有些人每壹句話最後習慣加上「啊」等語助詞, 像是「就是說啊」、當然啦, 在比較正式的場合,就會顯得不夠莊重穩重。

四、做面子,給別人……

15、別問對方你的公司是做什麽的 你在一場活動遇到某個人, 他自我介紹時說自己在某家公司工作。

千 萬別問:你公司是做什麽的? 這項活動也許正是他們公司舉辦的,你要是不知道就尷尬了。 也不要說:聽說你們做得很好! 因為對方可能這季業績掉了3成。 你應該說:你在公司擔任什麽職務? 如果不知道對方的職業就別問,因為有可能他沒工作。 16、別問不熟的人為什麽 如果彼此交情不夠,問對方為什麽? 有時會有責問、探人隱私的意味。 例如,你為什麽那樣做、你為什麽做這個決定,這些問題都要避免。

17、別以為每個人都認識你 碰到曾經見過面,但認識不深的人時, 絕不要說:「你還記得我嗎」萬一對方想不起來,就尷尬了。 最好的方法還是先自我介紹: 「你好,我是×××,真高興又見面了。」

18、 拒絕也可以不失禮 用餐時,若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西, 可以說:「對不起,我沒辦法吃這道菜,不過我會多吃壹點...」 讓對方感受到你是真心喜歡並感謝他們準備的食物。 如果吃飽了,可以說: 「這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃壹點。」 19、不要表現出自己比對方厲害 在社交場合交談時,如果有人說他剛剛去了紐約1星期, 就不要說上次你去了1個月, 這樣會破壞對方談話的興致。

還不如順著對方的話, 分享你對紐約的感覺和喜愛。

20、不要糾正別人的錯誤 不要過於雞婆地糾正別人的發音、文法或事實, 不僅會讓對方覺得不好意思,同時也顯得你很愛表現。

21、不懂不要裝懂 如果你對談話的主題不了解, 就坦白地說:「這問題我不清楚。」 別人也不會繼續為難你。 如果不懂還要裝懂,更容易說錯話。




五、看臉色,別衝動……

22、掌握1秒鐘原則 聽完別人的談話時,在回答之前, 先停頓1秒鐘,代表你剛剛有在仔細聆聽, 若是隨即回話,會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。

23、 聽到沒有說出口的 當你在傾聽某人說話時, 聽到的只是對方知道、並且願意告訴你的。 除了傾聽,我們還必須觀察。 他的行為舉止如何?從事什麽工作?如何分配時間與金錢。 24、選擇合理時機 當你有事要找同事或主管討論時, 應該根據自己問題的重要與否,選擇對的時機。

假若是為個人瑣事,就不要在他正埋頭思考時打擾。 如果不知道對方何時有空,不妨先寫信給他。

25、 微笑拒絕回答私人問題 如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題, 可以微笑地跟對方說:「這個問題我沒辦法回答。」 既不會給對方難堪,又能守住你的底線。 會說話的人 好辦事。這話一點也不假。 學會 怎麼說好話,不僅人際關係 會變得很好, 事業方面也會一帆風順,成功隨之而來嗯 記得 收藏起來,分享給親友喔。

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