ROLEX勞力士-品質與口碑的傳承

   

ROLEX勞力士的創辦人Hans Wilsdorf

ROLEX勞力士堪稱是當今錶界的王者,是絕大部份玩家的第一隻錶和最後一隻錶;難得的是他們家一沒有悠久的歷史、二沒有高調的行銷,能夠擁有如今 的地位靠的完全是產品本身的品質和口碑所累積起來的形象,這種實力派在今天的錶界可以說是鳳毛麟角。勞力士的創辦人Hans Wilsdorf 1881年生於德國,年輕的時候曾經任職於瑞士拉紹德封的錶廠,負責英國方面的鐘錶出口。1905年,Hans Wilsdorf跟他的義兄弟Alfred Davis在英國倫敦開設了一間錶店」 Wilsdorf and Davis」,創立之初乃是利用瑞士進口的設備生產、販售鐘錶。1907年,他們在拉紹德封成立了辦公室,隔年以」ROLEX」在當地註冊了商標——之所 以以ROLEX為名是因為這個字在各地的發音都一樣,由此可見他們一開始就將勞力士定位成國際品牌。

   

ROLEX勞力士1926年第一隻蠔式腕錶

1912年他們將英國殖民地方面的出口業務轉往瑞士的Bienne,並且將當初提供他們生產設備的錶廠JEAN AEGLER改名為」ROLEX WATCH CO AEGLER S. A.」,二年後連總公司也遷到了Bienne。1920年,他們在瑞士日內瓦成立了MONTRS ROLEX S. A.,從此以後勞力士正式在瑞士落地生根。1926年勞力士開始使用皇冠標誌,同年還為他們著名的Oyster Case蠔式防水錶殼取得了專利。之後眾多勞力士重要的發明陸續推出,其中包括了最早使用在腕錶上的全輻自動上鍊機構」Perpetual」(1931 年),而今天勞力士經典款式也在之後的數十年間一一問世。

   

ROLEX勞力士1931年全輻自動上鍊機構」Perpetual」

幾十年來,勞力士的腕錶憑著「精準」、「耐用」逐漸累積出口碑;勞力士的腕錶是世界上第一隻取得天文台認證的腕錶(1910年),而且直到今天,每 年C.O.S.C.天文台認證數最多的品牌永遠都是勞力士。耐用的部份,勞力士最受歡迎的款式就是運動錶;儘管官方沒有刻意宣傳,不過根據廠方表示還有使 用者的經驗,戴著勞力士打網球、高爾夫都沒問題(而且是最基本的),品牌的避震技術由此可見一斑。在幾代人口碑的累積之下,勞力士現在是市場上最受使用者 信任的品牌,這一點從拍賣會和二手市場也看得出來;勞力士的腕錶是少數能保值、甚至增值的腕錶,新款的折舊率高,稀有的古董錶翻漲數倍乃至於數十倍的也是 所在多有。

   

ROLEX勞力士1953年第一隻Submariner潛航者腕錶

不過相對於他們崇高的地位,勞力士身為一個品牌卻是異常地低調;儘管擁有先進的技術,但是卻鮮少對他們的產品多做介紹,連機芯都不願意示人——百年 來勞力士只有極少數的款式有做透明底蓋。行銷的部份除了固定的廣告和贊助活動,勞力士幾乎不跟媒體打交道,每年Basel World的booth除了dealer、VIP和極少數的媒體之外完全不開放媒體採訪。不過這一切近年來卻逐漸有了改變。2007年勞力士首度為產品提 供了多角度的公關圖,之後陸續在Basel World開放媒體採訪、舉辦大型活動,甚至在2011年連一向諱莫如深的錶廠也都開門讓記者取材了,勞力士終於用比較開放的態度來面對市場了。

   

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