▲小7店員列舉10種常見的奧客行為。(圖/記者張一中攝/示意圖)

網搜小組/綜合報導

台灣的便利商店不斷進化,服務項目也愈來愈多元,讓店員必須具備各種本領。一名小7店員就在臉書粉專「靠北奧客」PO文,指出許多奧客會讓你覺得他「沒智商」,並列舉10項最常見的案例,讓網友看了也直呼「中肯」。


1、進超商變文盲
客:這買一送一吼?(拿了兩支不同商品)
我:是這樣沒錯啦,但是是送同商品...

2、進超商變殘廢
客:這裡可以泡泡麵嗎?
我:可以,你後面有熱水機
客:那你幫我用(自顧自的走去用餐區坐好)
我:無限白眼

3、進超商智商歸零
客:我要繳費(ETC)
我:好,請到ibon那我教你補單
客:不要!我不會!

我:所以我才要教你...

4、進超商變失智
客:我要退票
我:好,在ibon購票那邊有退票選項
客:哪裡有購票?怎麼按?我不會!(就站在櫃台前連去按都不按)
我:那...你票怎麼買的...

5、進超商聲控店員
我:你好!需要什麼嗎?
客:我要一手台啤(站在櫃臺旁指冰箱)
我:好(拿購物籃給他)冰箱門打開就可以看到了唷...

6、進超商變啞巴
我:你好!
客:(指菸櫃)
我:蛤?
以下無限循環五次
客:黃長啦(指沒有黃長的地方)
我:原來會講話唷...

7、進超商變眼殘
客:你們提款機在哪?(已繞一圈)
我:啊...在你旁邊(我們提款機超明顯)

8、進超商當回家
客:進門開冰箱拿麥香直接喝,然後拿一份報紙直接坐用餐區看...
我:不好意思,店內商品未結帳不提供使用唷
客:我又不是不結帳
我:我只是先告知你讓系統錄音,這樣等等警察來我才能放給他聽


9、進超商廁所,爆了也沒關係
客:小跑步進廁所
(10分後離開)
另一名客人:你們廁所超髒,麻煩你們打掃一下
我:好!(一開門)X!

10、永遠有其他家
客:結帳
我:好!這樣60元
客:這不是買一送一嗎?
我:對!但是要有代收收據才有
客:幫我用一下會死唷!其他家都可以...
我:請問是哪間門市?我幫你檢舉他們...