一名来自沙巴的Maxis公司10年忠实在大马著名论坛Lowyat论坛上分享了一件发生在他身上极度不平等的事情。        

       

他1▼的原贴是以英文写的,内容大概翻译如下        

我来自沙巴,我听到Maxis现在有优惠给与东马用户,但我真不清楚到底真正的优惠是什么!我听到的是我的月费折扣RM30,而我朋友(也是东马用户)听到的是额外data 2GB。        

我朋友决定转去西尔康,因为西尔康提供10GB的数据+无限通话SMS(月费多少没注明),但令我感到非常生气的是当Maxis知道我朋友想转去Celcom时,他们给了我朋友我从来没看过的配套:        

第1个报价:免费三星注5 +月费RM128 + 5GB数据+无限通话短信+ 2年合约(我朋友拒绝了)        

第2个报价:月费RM88 + 8GB数据+无限通话短信+无合约(我朋友也拒绝了)        

第3个报价:月费RM68 + 5GB数据+无限通话短信+无合约(我朋友说考虑看看)        

一小时后,Maxis再次打给我朋友关于第3个offer,但我朋友也是坚持要签Celcom。        

然后,Maxis公司又再给我朋友第4个报价:        

第4个报价:月费RM68 + 7GB数据+无限通话短信+无合约(这次我朋友终于接受继续签明讯)        

而我呢,不能忍了!我10年来一直对Maxis忠心耿耿,名字旗下有5个号码都是签Maxis的,我付的帐单比我朋友的贵多了,但是我从来没收过Maxis的特别offer。我再和我朋友确定时,她清楚说是当她通知Maxis要断约时,Maxis才offer她的!        

       

我立刻打给Maxis,但他们竟然和我装傻,说没这种事不能给我相同的配套,还说我朋友是被特别选出的。我问他们到底是怎么选的,他们和我支支吾吾,我说是不是要转去别的电讯公司你们才会给特别offer,他们还说不不不!        

这是我现在的配套:        

  • 月费RM188 + 7GB数据+无限通话短信+无合约            

我朋友收到的报价配套:        

  • 月费RM68 + 7GB数据+无限通话短信+无合约            

这Maxis完全把他们的用户当「水鱼」,还有我到现在还搞不清楚东马用户的优惠到底是折扣RM30还是额外2GB数据。        

西马的朋友们,你们可以打给Maxis问他们问什么只有东马有这种优惠,西马没有!        

       

怪不得Maxis公司老板是大马TOP3的富豪啦,这么多「水鱼」给他吃,当然啦!        

明讯再见!谢谢你让我这10年后了解自己有多笨,还有你有多贵!        

更新1        

我竟然忘了我还有RM1200 deposit放在Maxis帐户里,现在全部也已经不需要deposit了,这混帐Maxis竟然还不还我?问他们,竟然跟我说停约的时候才可以拿回!        

很好,老子现在就停约!转去西尔康!        

更新2        

过后,这尼玛Maxis终于打给我offer了和我朋友一样的配套!我问他为什么之前没给,现在停约了才给?他们一直说不是不是,我鸟都不鸟他们。他们就开始说Celcom这个很烂那个很烂啦…        

我坚持说不,他们语气就开始变了,问我:先生为什么?先生为什么?我说:我现在完全不想鸟你们了。        

我收到他们打来的号码是03 2856 6000,这应该就是那个可以给特别优惠部门了。        

不管这么多,我现在只想说,西尔康我来了!        

       

▼英语原文        

我从沙巴是现在的Maxis得到特别优惠所有沙巴和砂拉越用户,我不知道究竟是什么提议,因为Maxis公司告诉我有我的计划中的30令吉折扣,我的朋友告诉我,Maxis公司告诉她该报价是她2GB的额外数据。        

我很生气有关Maxis的早期我的朋友决定把她明讯后付费线更改为西尔康后付费计划,配备了10GB的数据+无限制通话。所以一旦西尔康开始她的口线,Maxis的直接调用我的朋友来对抗低于这一计划为她提供        

优惠1:免费Samsung注5 + RM 128每月+ 5GB数据+无限制通话和短信+ 2年合同(她拒绝了这个报价)
优惠2:RM 88每月+ 8GB数据+无限制通话和短信+无合同(她拒绝了这个报价)
优惠3:RM 68每月5GB +数据+无限制通话和短信+无合同(她说考虑先请回电话后1小时)        

1小时过去了......        

Maxis公司叫回来,她拒绝一次上提供与她答应西尔康公司与他们签订的原因。        

再次Maxis公司为她提供与此        

优惠四:RM 68 +月度数据7GB +无限制通话和短信+无合同(最后她说是,这个计划进行)        

我很生气,该死的,当我听到这一点。我忠诚客户的Maxis近10年下我的IC 5个号码,并支付比我的朋友更没从Maxis的得到这样的报价,一旦我给他们打电话我问他们是在她终止收到我的朋友的计划并更改为西尔康。        

Maxis公司的客户服务buat bodoh有说,他们不知道任何事情,他们可以做什么,不能给我同样的报价。Maxis公司继续说,我的朋友是选择客户群为这个好计划。所以,我再次问你们怎么做选择?如果年同Maxis住方面我比她更多,如果说每月的使用我也比我朋友多。那么凭什么他们选择自己的客户,可以享受这种廉价的计划?它是对谁想要终止服务的客户群基础,使他们被选中,我需要在Maxis的执行终止和改变为西尔康只有他们才能给我?在CS一直说没有没有没有..并继续说他们不能做,不知道又能如何。        

这是我的主线计划        

RM 188每月+ 7GB数据+无限制通话和短信+无合同        

VS        

RM 68 +月度数据7GB +无限制通话和短信+无合同(我的朋友的计划)        

这个愚蠢的Maxis的是对待他们的忠实顾客,如“鱼水”/白痴,我决定退出这个愚蠢的电信公司也发布这使任何人都还在使用Maxis公司在那里可以Maxis公司如何对待我们像“鱼水”读        

而且有专门推广沙巴和砂拉越Maxis公司的客户与计划/ 2GB额外的数据我不知道哪一个是真实的,但两者都受Maxis的客服告诉RM30折扣。所以,如果西马你觉得不公平,你可以尝试致电明讯,问这是某种不那么1马来西亚?为什么东马获得比西马更好的报价。        

难怪Maxis公司的老板总能保持在马来西亚的前3名最富有的人,因为有太多的“鱼水”像我们给捐赠给他。        

再见Maxis公司让我知道如何愚蠢我是这10年,你如何昂贵的。        

更新16年10月3日        

关于再次呼吁平衡Maxis公司支付之前我检查法案端口的方法正确,我发现我的账户还有1200马币内的存款。我完全忘了这个存款,我很多年前支付。于是我问明讯现在所有的计划,不需要再存款,为什么你不退还定金老给我们?Maxis的CS说你只能得到你的服务终止与Maxis公司退还了。我很喜欢跆拳道,现在都没有存款,但你仍然抱着我的钱,不想还给我,说只有终止可以退还押金。FCK!        

再次更新..        

刚才去解决我的最新法案,Maxis的,所以我能口出西尔康,我听到我在一个数码网络用户移植和提供5GB与无限+电话和短信RM68规划旁边的柜台。所以我要求专柜CS这有什么RM68计划然后他说,这是明讯将推出明天的最新计划。然后,我不给什么,他说,离开我做了我付款后狗屎。        

这是我的新的天地通手机卡!我不给狗屎如果他们真的推出RM68计划明天,因为他们对待自己的客户像白痴,我不喜欢这个Maxis的住了。        

明讯!给我RM1200.00我他妈的存款的价值,因为你跟我也没有办法,我可以回去,除非我终止服务。        

更新16年11月3日        

Maxis的“忠诚系”CS刚刚打电话给我的RM68 + 5 + 2GB(沙巴砂拉越优惠)+无限制通话和短信。        

然后,我问他们我为什么在打电话,并要求本次促销活动,我确认我是明讯一家具乐部会员+ 10年,Maxis的,为什么我不赋予这一计划。他们一直说这是只邀请。        

而且,只有忠诚的成员。所以一旦我又问,不是因为我转出到西尔康所以你给我这个电话?他用充满自信的回答NO。        

所以现在他们打电话给我,还价后我我转出到西尔康。所以他妈的高效。当我拒绝了邀请,他们开始诋毁西尔康给数字不从那里说西尔康4G吮吸知道。Maxis公司是最好的这个那个。        

所有bullshits后,我从他们那里得到了我坚持说不。然后,他听起来很生气,问WHY WHY SIR SIR ..我回答:因为我不觉得自己同Maxis住了你们与你的忠实顾客播放。然后,他重新来过开始一切..        

我中途阻止他,说号决定。再见Maxis公司。然后巴鲁他给up..the号我得到的是从03 2856 6000我相信这是他们所谓的忠诚度处。大声笑!        

任何人谁想要试试自己的运气可以尝试拨打此号码,看看他们是否可以给你同样的优惠!        

再见明讯和我来了西尔康!