奧客無所不在~但是在台灣很多雇主很愛叫員工給我吞下去(?)
在靠北奧客專頁上也大多是服務業店員們上來吐苦水的地方


不過近日有位超市經理親自發表一篇「靠北奧客」
文中不是自己遇到而是超市店員慘遭奧客攻擊如何解決對方的故事

---------以下全文---------


我是一家超市的經理,今天是來靠北白痴奧客的。
文長注意
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今天打工的妹妹一如往常的在收銀機,但今天的她被罵到哭了。
奧:為什麼不能折價!(提著一籃滿滿的商品在收銀機錢)
妹妹:不好意思,這些都沒有在打折或是有其他優惠,請問有需要更換商品嗎?
奧:我就要這些!給我打折!(超大聲又超凶的
妹妹:真的沒辦法,這樣是???元。
奧:這什麼態度!叫經理出來!沒經理就想辦法找老闆出來!
妹妹:唔…真的很不好意思,就算他們來也沒辦法給折扣……(眼睛泛淚

此時我默默的走到櫃台前面,看了一下裡面的東西,然後開始退商品。
奧:你幹嘛!?你誰啊!那是我的商品ㄟ!
我:是喔!不是要折扣?我在幫你少花點錢少拿點商品啊~
奧:你這員工!靠北你給我放下!這是我的!(伸手打掉我手上的商品,商品掉回籃子了)
我:你付錢了嗎?還沒吧!那這是我們店裡的。
奧:你算老幾啊!以客為尊懂不懂?
我:你是客人?我看見的是小動物在店裡凶我們的妹妹ㄟ,還有我就是經理!怎樣?我決定不要買你了,妹妹幫我全部退掉!
奧:叫老闆出來!
我:你知道老闆是我哥嗎?(是表哥
奧:黑店!我以後絕對不會來了!賤老闆賤主管教育出賤員工!
我:我有錄音,你如果不想吃官司就馬上帶著你的假貴婦包滾出我哥的店!

她可能有點嚇到了,手邊抖邊把包包提走。
奧客走後,我轉身問妹妹有沒有怎麼樣,然後要她去休息室休息個5~10分鐘在出來,然後就自己開始替後面的人結賬了
QQ還好後面只有一個客人,不然表哥一定會想殺我的。
還好這次表哥事後跟我說:妹妹跟你有被打嗎?還是有任何事?我一定馬上幫你們告上警局
表哥你這話是我有生以來第一次覺得你是我的好表哥

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這段超市經理帥氣的處理方式
讓不少網友大讚:
「我們需要你這樣的主管」
「想到這間超市工作啊」
「奧客就是需要這麼有guts的主管來教育」


希望大家別亂當奧客也不要遇到奧客囉!
如果你是這名超市經理你又會怎麼處理哩?                    



來源:http://ck101.com/thread-3487537-1-1.html?ref=news-idx-01


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