從事服務業難免會遇到「奧客」,但秉持著「服務至上」的精神,不少人選擇忍氣吞聲。一名女網友在賣場打工時遇到一家人,每次都要她到倉庫拿貨,她不滿這家人的小孩有樣學樣,嗆說「你最好以後就不要出社會,不然被我遇到,你就死定了」,結果因命運的安排讓她意外復仇成功。        


「靠北奧客」PO出一篇匿名文,原PO寫道,這家人每次光顧都要求保存期限最久的商品,每次回他們以貨架上的商品為主,並且告知倉庫裡的和架上都是同一批貨,「但奧客家庭一定會要求我去倉庫拿給他們看,或是要我同事幫我拿來」,幫他們拿的商品10樣只有買走2、3樣。


原PO說,有一次奧客弟弟來,效法父母荼毒他們,讓他們挑了很多東西給他,最後居然一樣都不買,「我有點火但是還是保持笑容說,弟弟,你有確定要買哪樣商品嗎?那個弟弟居然回說,我沒帶錢,只是幫我媽來確定一下你們東西新不新鮮。」


「我只好笑笑回他,那我先不幫你找東西了,我還需要去補貨,奧弟居然還要我繼續幫他去檢查新鮮的貨物。」原PO表示,「我說可以不要這樣整我嗎?我工作還沒做完,奧弟居然說,那是你的問題啊,我是顧客你要服務我啊!」        


原PO生氣地回說,「我們賣的是商品,不要買可以不要來,你最好以後就不要出社會,不然被我遇到,你就死定了。奧弟說,反正我台灣這麼大,我以後不再你們這附近就好了。」她事後收到奧弟母親的客訴,還被店長罵,讓她辭職不幹。


文中指出,之後店裡竟然聘用奧客弟弟,她決定好好給他上一課,先讓朋友學奧弟的招式去對他;後來她去買東西,他正在補貨,「我就走過去拿一個圖片給他說,我要找這個,然後讓他在貨架跟倉庫間到處亂跑。」


原PO表示,奧弟後來認出她,還態度不好地說要請主管來,因感覺她要鬧事;她解釋,只是找不到東西,要請他幫忙找一下,就慢慢給他看20多個商品圖,「找不到的我硬要他去倉庫找,因為我知道星期幾會進什麼貨大概幾點到,所以架上沒有但倉庫一定有。」


原PO說,最後她看著這20幾個商品原本打算直接走掉,不過還是可憐奧弟,「我就說,現在你知道當時我有多累、多不爽了吧,然後奧弟愣了大概20秒才說,姊姊對不起,我知道錯了,請原諒我。我就說,以後不要再這樣對別人,然後帥氣地推著東西去結帳。」        


網友: