兩個月前,市民劉女士買了一套「板木」傢俱,這是一種號稱用「板材」和「實木」混合製成的傢俱,兼具美觀和價廉的優點。可是,劉女士最近發現,玄關桌的桌子腿居然是用樹脂裹著鋼筋製成的,這讓她特別不能接受。


圖為劉女士購買的玄關桌,桌子腿裡面居然是用樹脂裹著鋼筋製成的。


消費者

意外發現桌子腿裡的秘密

去年11月底,劉女士在西四環附近的一家傢俱城,買了一套價值24萬多元的傢俱。合同單上標明,這些傢俱的主要材質是「板木」。劉女士說,她理解所謂的「板木」是傢俱所用的材料中,有一部分是實木,另一部分是板材。

新傢俱送來沒多久,劉女士不小心把一張玄關桌的桌子腿摔壞了。原本心疼得要命,但看著幾乎摔斷了的桌子腿,劉女士突然愣住了。原來,所謂的「板木」桌子腿,居然中間是一根鋼筋、四周裹著樹脂。劉女士又把其他三條桌子腿一一砸開,裡面的材質全都一樣,都是用樹脂裹著鋼筋,最外面有一層木頭。

商家

稱「板木」只是一種工藝

這個玄關桌售價11530元。劉女士對此很氣憤,她找到銷售傢俱的商店,要求賠償。經過協商,商店答應全部退貨,退還24萬餘元的貨款。此外,商店答應按照3倍的賠償,賠付劉女士玄關桌。也就是說,除了退還24萬多元外,另外賠付11530元×3=34590元。對此方案,劉女士並不同意。她認為,商店這樣的行為涉嫌欺詐,應該按照全部貨款的3倍賠償,也就是除了退貨外,另賠付24萬×3=72萬元。這個要求,商店卻不答應。

昨天下午,記者電話採訪了商店的銷售員趙女士。趙女士說,所謂「板木」,只是指一種傢俱的生產工藝。她說,如果說到傢俱的具體材質,那就要具體地寫明是「什麼板」或是「什麼木」。此外,趙女士也不承認對於劉女士有欺詐行為。對於記者詢問的,合同單上寫明主要材質為「板木」的這些傢俱,除了這件玄關桌外,其他傢俱是否也有鋼筋或是樹脂材質的問題,趙女士不願意回答。

專家

板木傢俱中不該有鋼筋

昨天下午,記者採訪了中國木材與木製品流通協會秘書長陶以新先生。陶先生說,通常傢俱材料類型裡並沒有「板木」,只有實木、板材等材質,還有個別的「鋼木」傢俱,是指用鋼材料和木質混合製成的傢俱。

記者走訪了一些傢俱市場,發現的確有一些商家銷售所謂「板木」傢俱,就是用板材和實木混合製成的傢俱。與「實木」傢俱相比,「板木」傢俱成本低,但又比「板材」傢俱更美觀一些。對於這種「板木」傢俱,陶先生認為,那傢俱材質應該是板材和木頭混合的,而不應該出現鋼筋和樹脂材料。陶先生說,如果有鋼筋或樹脂,那就應該寫明,而不該用「板木」來稱呼。