說話速度放慢，聲音變小，臉部表情放鬆，你會發現脾氣發不起來。
憤怒一旦冷卻，便不會升級成攻擊和破壞行為。
如果你睡不著覺，你能怎麼辦？你能做任何事讓自己睡著嗎？不，如果你沒有睡意，你只能等待，你沒辦法做任何事，因為任何行動、任何努力都會干擾睡眠的，那樣只會讓你更難入睡。
如果你內心煩亂，你能怎麼樣？你能控制心嗎？
你說：“我想讓心靜下來。”但這個想平靜的人是誰？這個人正是心煩的人，所以你越想控制，心只會更煩亂。
常有人問：“我學了各式各樣的情緒管理辦法，為什麼心情還是不時泛起波濤？為什麼情緒還是無法控制？”有些心靈持修多年的人也常疑惑：“我已經修這麼久了，為什麼我的心還是無法平靜？到底該怎麼做才能讓平撫心情？”
我很明確地回答：“不必平撫情緒。”為什麼？試想“你能夠把海浪撫平嗎？”大海潮起潮落，心情起起落落，這是心的本質，想讓自己完全沒有情緒波動，如同要讓海面永遠變風平浪靜，即使耗費一輩子的精力，也終將徒勞無功。
當我們不順心的時候，朋友和家人常會建議關心說：“不要想太多”，一些心理自助書籍一再鼓吹“正面思考”，但有用嗎？你思想，而你又用思想來反對思想，你有跳出思想嗎？
你並沒有，你只是在一個惡性循環裡面打轉。如同文豪杜斯妥也夫斯基《冬季夏日印象》一書中所說：“試著讓自己這麼做，‘不要想北極熊。’你就越會發現這個念頭每一分鐘都在腦中出現。”
你可以試試看，如果你是鬱悶的，你越想擺脫那些惱人想法，只會更鬱悶；思想會透過很多方式讓情緒更惡化。下面舉數例：“我為什麼會有有這種感覺？”、“他憑什麼這樣對我？”、“我做錯了什麼？要受這種罪？”、“我為什麼那麼倒楣？”或是“我要如何甩開這些負面情緒？”把這些內容全部想過一遍，現在你有什麼感覺？你的心情想必比原本更糟，對嗎？其他的情緒也是如此。
古羅馬皇帝奧里略說：“好好觀察別人的行為在你身上所引起的憤懣、挫折以及痛苦，你會發現，它們帶給你的折磨遠比該行為本身大多了。”事實上，不成熟的行為給我們製造的麻煩，也遠比我們真正面對的麻煩大多了。
那麼，當我們心海起波瀾時，該怎麼做才能不受紛擾呢？我們不需要改變情緒；情緒自然而然發生，沒有什麼不對。我們需要的是“改變自己的行為”。
我認識一個人，他說自己動不動就發脾氣，對此非常煩惱，想知道如何“停止生氣”。我告訴他，問題的癥結並不在怒氣，而在於他感到憤怒時，會採取什麼行動。
舉個例：你正在和配偶吵架，這時門鈴響起，一位神職人員站在門口，你會將爭吵的怒氣發泄在他身上？還是很快冷靜下來？如果你跟大部分的人一樣，那麼你便會像被澆了一桶冷水般冷卻下來。
處理行為要比處理情緒有用。當你發現自己緊握拳頭，提高音量，臉部緊繃。很明顯，你在生氣。現在試試看：把說話速度放慢，聲音變小，臉部表情放鬆，你會發現脾氣發不起來。憤怒一旦冷卻，便不會升級成攻擊和破壞行為。
回想一個你生氣的時刻，有人說了或做了你不喜歡的事，你想去找人出氣或算帳的時候。現在想想，如果你當時停下來，深呼吸，把這個過程放慢，會怎麼樣？就在這個暫停的時刻，我們有時間觀照：為什麼我們想打一通令人不快的電話，說些不厚道的話，或酗酒、飆車、摔東西，或做其他什麼事情？
不可否認地，我們會有一股衝動，因為我們相信這樣會讓自己比較痛快。但是如果我們暫停並且問自己：“事情過後，會覺得好些？”這方法非常有用，當你停止行動，就不會把事情變得更糟。
你尋找什麼，就會發現什麼
在我們看見某事之前，已經決定好自己要看見什麼，而且一定看得到。
有位女士打電話給旅館樓下的經理，她很生氣地叫囂：“我住在樓上五一五號房，有個全身赤裸的男子在對面的房間里走來走去。”
經理回答說：“我馬上就來。”他進入女士的房間，從窗子外面望出去說：“妳說的對，夫人，那個人的確是光著身子，但是他不論在房間的哪一個地方，窗戶仍然遮住他的腰身以下。”
“沒錯，”那女士喊道：“但你站在床頭柜上看看，你站在床頭柜上來看看！”
《奇蹟課程》說：我們之所見，取決於自己想看到什麼。如果我們想看見別人不尊重我們的感受，就一定能找到證據來證明這一點。
如果你對隨地吐痰的人感到相當厭惡，那麼你在街上就一定常常會看到這樣的人，甚至有人在五十公尺之外吐痰你都會注意到。如果你認為所有主管都很專制獨斷、喜歡控制人，那麼你的每一個主管在你看來就都會是這樣的。當你一直說著關於自己是受害者的故事，那些故事就會在你生命中不斷出現。如果老婆認為老公是個爛人，便能夠輕易地舉出許多“他是爛人”的實例：小孩也不顧、家事也不做、一點都不體貼、只會看電視、放假不會帶我出去等等。
有位初入職場的學生告訴我，她發現社會很現實、很黑暗，不論去到哪裡，幾乎都可以發現人性的險惡。
“周遭的環境和人永遠都會配合你，”我跟她說：“每當我們注意什麼，就會在自己的生活當中發現更多相關的事實。這個社會有些人確實險惡，但善良的人也不少。但由於妳意識專註於黑暗面，結果所到之處，就會一再遇到險惡的人。”她聽了，感到非常驚訝，但也點頭承認我說的對，因為她有幾個朋友也一樣身在職場，卻沒有跟她一樣的遭遇。
有一點很重要，就是在我們看見某事之前，已經決定好自己要看見什麼，而且最後一定看得到。
對那些覺得生活令人沮喪，世界充滿危險、充滿腐敗與悲慘的人來說，我們周圍充滿了佐證。當你想為自己憤世嫉俗的見解辯解時，絕對不愁找不到證據。
有個小心眼的婦人，老是認為老公偏心，覺得丈夫對公婆、大伯、小姑，乃至朋友、同事都比對自己好。為此她心中一直很不平衡，逢人就抱怨：“我怎麼這麼命苦，居然嫁給這樣的人。”
有一天，公公婆婆在沒事前告知的情況下，突然登門造訪。當時正逢晚餐時間，婦人把冰箱的菜都煮了端上桌，但菜色依然不夠。
丈夫於是提議：“不如這樣吧，妳到巷口的熱炒店買幾樣菜回來。”
婦人本來想拒絕，心想：“等我買回來，桌上的菜一定被你們吃光……”
“放心啦！”丈夫說：“我們會等妳回來，再一起開動。”
婦人嘟著嘴，走出家門，但心裡卻想：“哼，我那偏心的老公、自私的公婆，一定會趁我不在，把好菜先吃掉。”
她越想越不放心，索性躲在窗邊偷看。
起初，毫不知情的丈夫與公婆，還等在餐桌邊。但十分鐘過去了、半個小時也過去了……最後過了一個小時，婦人還是沒有回來。終於，老公忍不住了，說：“爸、媽，我們先開動吧！”
而就在三人拿起筷子的時候，婦人突然衝進了家裡，得意洋洋地大叫：“看吧！看吧！我就說你們一定會偷吃。”
你想要尋找什麼，你就會發現什麼，而且一定看得到。
想像一下，有兩個人在爭論：“窗外滿地都是泥濘。”而另外一個人說：“窗外滿天都是星星。”他們可以一直爭論，但永遠不可能有結論，因為他們說的都是自己看到的。你可以說這世界充滿愛，也可以說世界充滿險惡。
你選擇看的方向，決定你所看到的事物。當你看你的家庭是幸福美滿的，你就是幸福美滿的；當你看到你的人生是悲慘的，就是悲慘的；如果你看到充滿希望，你的人生就充滿希望。
