服務界中最辛苦的工作人員，無疑是卑躬屈膝的餐飲業服務生以及任勞任怨的旅館房務員了，屬於最前線的他們，可是吃盡了奧客文化中的苦頭，然而近期有位台南的房務人員開始於一天緊湊又辛苦的工作時，意外收到房客留下來的驚喜，令她覺得所有的努力全都值得了。


日前有位在台南五星級上班的房務員，在上周整理房客退房時的凌亂房間，一進門撞進兩團白影，一個悠閒地躺在床上、另一個則坐在椅子上，原以為是房客還沒走，不過待她仔細地走近一看後，赫然發現所謂的「人影」是由枕頭、棉被…等用品做成的娃娃，而上頭的鼓勵話語頓時讓人覺得超貼心。


這兩隻娃娃的頭、身體分別是由枕頭做成，外頭再披著浴袍、被單當腳，甚至連腳掌都由紙拖鞋套好，至於五官則由奶精包化眼、糖包變嘴，一旁還有咖啡杯看起來十分的悠閒、愜意，另一隻娃娃的腹部還擺上一張紙條，向辛苦的房務員說「謝謝」。


事後飯店人員在臉書上看到該名房客的打卡紀錄，經過一番的聯絡下才得知房客的用意想要給辛勤的服務員一個驚喜。


事實上房務員往往要在最短的時間內整理好好幾組凌亂的房間，期間還包括著不少慘不忍睹的「髒房」，除了工作上的辛苦、枯燥，同時也得細心地讓房間恢復原樣。所以這樣的鼓勵相信也讓上班的房務員覺得自己被受尊重，雖然類似的驚喜在台灣算是少見，不過在國外已經算是行之有年了，之前小編就曾分享過一位國外網友出差時的與房務人員之間的互動(點我看更多)。


老實說房務人員日復一日的做著這些工作難免會感受到無聊，幸好有這麼風趣的房客，豐富了他們枯燥的工作。分享出去，讓其他人看看這幕揪感心的畫面吧！