來源:創日報(chuangribao)


最近創哥好基友小黑迷上了收藏樂高,

剛發完工資就敗了一套樂高玩具,

窮得天天求我請他吃飯。

好奇的我跑去扒了樂高的底後,

瞬間不淡定了,

沒想到在二手交易市場上,

小黑買的二手樂高竟然如此搶手!

(前提是未開包裝哦)

2007年千年隼號系列零售價500美元,

如今價格已經超過了4000美元。

(千年隼號系列)

2000年的樂高自由女神3450,

當年售賣只需200美元,

現在亞馬遜已經漲到了10000美元。

還有樂高絕版哈利波特系列、

邊防要塞系列更是賣到了上萬美金。

對於真正資深的玩家而言,

花個百八十萬收藏根本不足為奇。

但更誇張的是樂高可以直接當錢來用,

國際黑市最吃香的流通貨幣不是比特幣,

而是樂高玩具!

由於發行數量有限,

一套8年前價值180美元的樂高,

就能買13把AK47真槍或20克高純可卡因。

看來近年大宗樂高玩具盜竊案頻發,

並不是沒有原因的。

甚至有外國媒體直接公開評論道:

「樂高玩具公司,

你乾脆轉行直接發行「貨幣」得了。

一個賣玩具的公司你要不要這麼誇張?」

Emmm……

其實這個樂高也不是太誇張,

也就是有人為了買他家一套玩具花了48萬,

年薪百萬美元律師辭職把它當畢生事業,

拉里·佩奇在谷歌招人時用樂高積木面試,

中小學生機器人比賽FLL是這家玩具公司辦的,

而已啊~

對於樂高這家百年傳奇玩具企業,

最佩服的還是他家公司從1985年到現在,

任何兩塊積木都能自由拼接,

抓力咬合度都精確到0.0002毫米。

僅靠7000款塑料積木,

就能每年推出不重樣幾百種新品,

並且創新力一直持續了85年。

難怪全球的大小朋友會對他偶像式崇拜,

成為全球最受尊敬的品牌之一,

靠一塊塊積木,一年掙54億美金。

只是一套塑料積木玩具,

為什麼可以賣到上千人民幣?

樂高(LEGO)創辦于丹麥,至今已有85年的發展歷史,如今已經經歷了三代家族集團,爺爺、爸爸和兒子。

上世紀30年代的經濟大蕭條衝擊了整個歐洲,所有的傳統手工藝者都接不到訂單。1932年,丹麥彼隆的一家木製廠辭退了最後一名工人,而廠主奧勒·基奧克(Ole Kirk Christiansen)卻看到了產業轉型的契機。

他不顧家人和朋友的反對,在特殊時期將自己的木製廠的產品定位於玩具。他認為,無論何時玩具都是孩子最好的夥伴。事實證明奧勒·基奧克的決定是正確的,這家木製廠在短短几年裡就有了國際性玩具公司的雛形,而這就是日後的樂高。

(幾十年前的樂高玩具)

LEGO(樂高)源於丹麥語「LEgGOdt」,意為「play well」(玩得快樂)。然而這家經歷了大半個世紀的玩具公司,早已不僅僅是給孩童帶來樂趣那麼簡單的了。

奧勒對新事物非常敏感,對創新的追求是融到骨子裡的。二戰結束後,他立刻砸下重金購入一台英產注塑成型機,成為了丹麥第一家擁有注塑成型機的廠商,投入差不多等於 Lego 兩年利潤總和,從此 Lego開始設計製造可重複拼接的玩具。

單是研究自鎖積木模具,就整整花了十年,但奧勒總算在臨終前,看到兒子研發成功拿到了專利。

如今在丹麥畢朗德的樂高超級工廠里,延綿半公里長,裡面有14個足球場那麼大,裡面一座座日夜不休永無止境的積木製造機。

每秒生產500塊積木,一分鐘3萬塊,全年無休。每年210億塊積木源源不斷送往世界各地。

這個數字是什麼概念?僅僅兩年的積木量,就可以一路連接到月球........

樂高每年要生產7000種不同形狀、色彩的樂高積木,對做工質量要求極高。塑料玩具會直接接觸小朋友的皮膚,所以專門請了一個廠家只生產樂高材料。樂高的塑膠粒都要嚴格的經過250度高溫+120噸(三兩卡車)的壓力才算基本完成。

這裡的每一塊積木都要達到反人類級別的精確性,不僅要與所屬的玩具組完美搭配,還得和1958年起生產的每個積木互相扣搭。

積木塊之間誤差不能超過百分之一公釐(公釐=毫米),全部使用無毒顏料,全部經過口水測試。

模具每三周就要由維修人員拆下來,每個零件都檢修一遍。

正是這種及其嚴格的品管,才讓樂高玩具的口碑屹立不倒。很多消費者認為理所當然的設計,其實都花費了設計師非常多的心思。即使是可能不會被「看出來」,但樂高多年來還是一直堅持這種理念。 這樣的用心程度,可能很多的玩具廠家都沒有人力物力財力可以做到。

但我覺得樂高的最厲害的地方,在於他無限的可能性,由你自由創造和發揮,不管你什麼時候買的零件,都能和其他的相匹配,與此同時,樂高從80年代開始就開始研究智能玩具,在2017年的CES上樂高還推出了新的Boots系列,和需要編程的Mindstorm相比,這系列更適合小朋友玩。

貌似智能積木boots今年賣得格外好,因為教育系統出色,一方面可以訓練孩子的編程思維,一方面孩子自己可以不斷探索出更多玩法,程序會由淺入深,循序漸進,讓小朋友愛不釋手。

10年營收暴漲32倍

樂高巨虧背後的起死回生之術

應該沒有哪一家跨國巨頭像樂高一樣,掙扎在破產邊緣,又奇蹟般死而復生了吧。

樂高曾經在 1979 到 1993 年,經歷過長達 15 年的快速成長期,年均增長率 14%,大家喜聞樂見砸鍋賣鐵也要買的星戰系列就是當時在全球熱賣。

但在 2000-2004 年,樂高卻因為內憂外患差點破產倒閉。樂高做錯了什麼,又做對了什麼扭轉了局勢呢,創哥認為有以下倆主要原因:

1.重新認識產品線,回歸核心業務。

在70年代到90年代期間,樂高有過一段「天馬行空」的創意噴井期,真的是啥都敢上市賣,之所以不賺錢很大一部分是被這些新品的產品線給拖垮的。比如芭比系列的樂高,嬰兒玩具PRIMO,防衛者系列。

另外對周邊產業的擴展也是相當不理性,現在除了樂高主題公園還在,其他一切比如3D樂高資料庫,聘砌指令等這些周邊產品都統統砍掉。

他們確定了清晰的方向,將樂高重新帶回到積木上。這意味著只需專註於核心資產(積木和樂高體系)、核心產品(諸如樂高城市和得寶系列)和核心客戶(5~9歲兒童),核心之外的東西都不重要。

而且他們確定了最重要的標準——13.5%的銷售利潤率。所有新產品,都必須能夠滿足13.5%的利潤率才能上市。

2.用戶思維做產品,培養教徒式忠誠粉絲。

這點太重要了,除了蘋果之外,還沒有哪個品牌像樂高一樣擁有那麼多粉絲,爸媽玩,帶著孩子玩,一代接一代,樂高情況最不好的情況下,粉絲有過各種自發的支持活動,樂高自己也知道粉絲活動有多重要,一直堅守著玩具的品質,還開了ideas平台,投票過萬的粉絲作品評審就可以投產發售,對粉絲是很好的鼓勵。

當確立好核心業務後,就可以圍繞核心業務做一些防禦性創新,而樂高當初的創新角度就是完全從用戶思維出發的。

他們還邀請到最有發明才能的樂高成年粉絲參與測試甚至共同研發頭腦風暴NXT等系列,幫助樂高搜集到了它可能從未有過的靈感,並給他們頒發樂高榮譽頭銜。

其實還有很多,比如和電影IP合作等,都是樂高重新活過來的因素,總之樂高的利潤增長之路就是一個回歸核心,漸進創新的過程。

樂高的啟示和未來

創哥扒完樂高的故事,感覺最大的啟示也是這個「回歸核心」。

CEO克努德斯托普坦誠在接受訪談時,舉了一個例子,值得反思:

如果你今天在一個小鎮上開了一家披薩店,你的商業模式不是在全球適用的。因為當你想去另一個小鎮開店時,其他人可能已經開了一家披薩店。毫無特別之處,那你的店又憑什麼開在那裡呢?

當我們談一個公司,一個人真正的核心時,我們要找的正是這種獨特性。

對於樂高來說,最獨特的地方就是它的積木搭建系統。這個世界上沒有任何一家公司有這樣的搭建系統。

這種搭建系統不論在何時,都可以把兩塊積木拼接在一起。並且任何一個超過一歲半的孩子,都能用這套搭建系統玩耍,小孩子可以用它來鍛煉邏輯和數學等,大人可以用它來進行天馬行空的藝術創作。

但發展過程中企業通常很容易忘記核心,我們總把注意放在那些我們還沒有做到的事情上,要時刻謹記公司的獨特性,任何其他事情都從這一點進化而來。

一家公司要想立足,一定要把企業獨特性做到最到極致,比如我們是否能夠做到讓兩塊積木拼接時,每次的力量恰到好處?需要的力量太大,孩子們就無法拆開,太小就不容易咬合,這需要達到毫米級的精確程度。

而且我們每分鐘都生產3萬塊積木,一年生產250億塊積木,這種精確度如何在每一塊積木上始終如一?

當我們生產如此多的積木時,同樣重要的是,你要知道它們是不是能夠在這周二下午5點準時到達沃爾瑪的倉庫?你還要弄清楚合理的庫存是多少,合適的採購成本和時間是多少?

你會發現,上帝啊,這樣一個商業系統和商業模式的管理,才是樂高這家公司真正的核心競爭力。

你才會明白對公司真正重要的是什麼,不重要的是什麼。

你會知道公司的餐廳、酒店、投資等不是核心業務,外包做也可以。你需要圍繞著「為什麼你的公司能夠存在」這個問題,設計你的商業系統,而樂高的魅力就在於,電影和玩遊戲的體驗都是有限的,但通過樂高你可以實現任何你能想像的東西,樂高永遠在強調自己動手的樂趣,這種樂趣任何遊戲都替代不了。

那麼對於人也同樣,你需要思考自己的職場護城河,你的核心技能是什麼?能帶給公司的核心價值是什麼?每過個兩三年,就反思一下這個問題,祝你的公司和你自己早日找到「核心」。


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