單身裝潢工人劉志明扶養年邁父母，雖然經濟拮据，一度想停繳每月二千三百多元的意外險、壽險等保險費，但轉念「如果我突然走了，這筆錢可代我照顧父母」，咬牙續保；不料去年十一月劉男在工地踩空樓梯撲倒，左胸撞擊電扇馬達休克死亡。檢方認定是意外事故，三商美邦人壽卻認為是病死，拒賠劉男已投保十三年多的意外險，只肯賠壽險。台中地院日前判保險公司敗訴，須加賠意外險兩百萬元，可上訴。
意外險理賠糾紛中，常見保險業者鎖定「事故原因」，努力朝原因是疾病發作、故意導致死傷，欲拗成「非屬意外」；專家提醒，印滿密密麻麻文字的投保文件，其中的健康告知欄目，是許多投保人最易忽略的「陷阱」，一旦嫌麻煩草率填寫或勾選，遇事故欲請求理賠時，會成業者解約拒賠的法寶，故應詳實填寫。
律師林國忠說，這時投保人或家屬應備妥保單、死亡或受傷診斷證明等文件，及人證或監視器畫面等物證，在事故發生起二年內提告求償。律師何志揚表示，也可調閱相關病歷紀錄，證明死亡意外與疾病沒關係；而跳水自殺和溺水的差異，可透過檢方、法醫相驗釐清，且在相驗證明書未載明確切原因前，遺體千萬不能火化。
