奧客無所不在~但是在台灣很多雇主很愛叫員工給我吞下去(?) 在靠北奧客專頁上也大多是服務業店員們上來吐苦水的地方 不過近日有位超市經理親自發表一篇「靠北奧客」 文中不是自己遇到而是超市店員慘遭奧客攻擊如何解決對方的故事 ---------以下全文--------- 我是一家超市的經理,今天是來靠北白痴奧客的。 文長注意 ………………………………………………………… 今天打工的妹妹一如往常的在收銀機,但今天的她被罵到哭了。 奧:為什麼不能折價!(提著一籃滿滿的商品在收銀機錢) 妹妹:不好意思,這些都沒有在打折或是有其他優惠,請問有需要更換商品嗎? 奧:我就要這些!給我打折!(超大聲又超凶的 妹妹:真的沒辦法,這樣是???元。 奧:這什麼態度!叫經理出來!沒經理就想辦法找老闆出來! 妹妹:唔…真的很不好意思,就算他們來也沒辦法給折扣……(眼睛泛淚 此時我默默的走到櫃台前面,看了一下裡面的東西,然後開始退商品。 奧:你幹嘛!?你誰啊!那是我的商品ㄟ! 我:是喔!不是要折扣?我在幫你少花點錢少拿點商品啊~ 奧:你這員工!靠北你給我放下!這是我的!(伸手打掉我手上的商品,商品掉回籃子了) 我:你付錢了嗎?還沒吧!那這是我們店裡的。 奧:你算老幾啊!以客為尊懂不懂? 我:你是客人?我看見的是小動物在店裡凶我們的妹妹ㄟ,還有我就是經理!怎樣?我決定不要買你了,妹妹幫我全部退掉! 奧:叫老闆出來! 我:你知道老闆是我哥嗎?(是表哥 奧:黑店!我以後絕對不會來了!賤老闆賤主管教育出賤員工! 我:我有錄音,你如果不想吃官司就馬上帶著你的假貴婦包滾出我哥的店! 她可能有點嚇到了,手邊抖邊把包包提走。 奧客走後,我轉身問妹妹有沒有怎麼樣,然後要她去休息室休息個5~10分鐘在出來,然後就自己開始替後面的人結賬了 QQ還好後面只有一個客人,不然表哥一定會想殺我的。 還好這次表哥事後跟我說:妹妹跟你有被打嗎?還是有任何事?我一定馬上幫你們告上警局 表哥你這話是我有生以來第一次覺得你是我的好表哥 ---------- 這段超市經理帥氣的處理方式 讓不少網友大讚: 「我們需要你這樣的主管」 「想到這間超市工作啊」 「奧客就是需要這麼有guts的主管來教育」 希望大家別亂當奧客也不要遇到奧客囉! 如果你是這名超市經理你又會怎麼處理哩? |
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