民眾在收到銀行發出的“提醒”短訊時須提高警惕，否則一個不小心就中了老千的圈套！
民政黨公共服務及投訴局主任拿督劉開強表示，上月上旬開始，巴生穀一帶陸續接到20宗興業銀行（RHB）交易通知短訊（transaction alert ）詐騙的投訴，慶幸的是，截至目前無人因此上當。
他透露，騙子假借興業銀行名譽，發出短訊給受害者，短訊內容指受害者的銀行卡被征收一筆費用，若沒有執行交易就撥打聯絡號碼。
為此，他今日召開記者會，提高民眾的安全意識外，也教導民眾辨識短訊真假。出席者包括民政黨全國公共服務與投訴部副主任劉博文和法律顧問麥嘉強。
欺詐短訊隻有列出戶頭尾數2個號碼，而且附上欺詐熱線。
銀行發出的短訊列出戶頭尾數4個號碼，而且不會附上聯絡號碼。
劉開強說，銀行發出的短訊一般會列出銀行戶頭的4個尾數號碼，但是詐騙短訊隻是列出2個號碼。
他透露，該局與興業銀行欺詐風險管理部門調查和卡安全服務部門經理莫哈末沙菲益開會，該銀行將會聯絡警方執法組，希望切斷詐騙短訊附上的聯絡號碼服務。
此外，劉博文指出，一旦受害者上當，撥打短訊內的聯絡號碼，騙子就讓受害者把銀行內的款項暫時轉賬到“國家銀行”的特別安全戶頭，並向受害者保障銀行內的錢不會被盜，問題解決後會再次歸還。他促民眾，若收到類似短訊，應該撥打信用卡或轉賬卡（debit）後方的客服熱線，而不是短訊內附上的號碼，或是直接到銀行櫃台詢問。
麥嘉強指出，這類案例中，持卡人是受害者之外，銀行也是受害人之一，因此持卡人受騙後必須盡快報案，否則持卡人必須自己承擔虧損。
