不管是哪種行業，只要面對上「客人」，就是必需以「顧客至上」為原則，很客氣禮貌的應對。但是只要一聽到「叫你們店長（經理）出來」，大家第一個想到的就是「奧客」。
聽到那句話，就會把這群人歸類「奧客」一族，在消費市場佔了重要性，要如何應對才能不被奧客佔了便宜，還能保護店員自尊與店家名譽，這些都是現今最令人頭痛的課題。
但是奧客並不是每個人都當的起，根據雜誌市調，發現有三種奧客最惹不得：北部人、女人、高科技產品使用者。雖然調查會有些爭議，但從令一個角度來看奧客，他們或許是滿足自我內心優越，可能在生活某一部份是被欺壓的，所以才會對生活圈以外的人，釋放錯誤的壓力。
插隊硬要店員先結帳微波
到澳州旅遊 只因服務生沒有打掃房間 竟做出如此離譜行為
就說購物袋要1元，還硬要店員給免費袋子，真的不要太超過！
每年都有不一樣的奧客上新聞，今年幾個月變得越來越頻繁，台灣已從「以客為尊」變成「以我為尊」，奧客文化不斷蔓延，讓人情不再，冷漠卻已覆蓋內心深處，有改正歪風的機會嗎？
剖析奧客最令人討厭的行為：
1. 訂位卻不到店用餐
2. 放任小孩亂跑、尖叫 影響他人
3. 愛跟店長、老闆裝熟 拗折扣
我們還是要發揮內心正義感，不要讓奧客盛行下去了！
