如今，不少廠商都有過「虛假宣傳」的歷史，但因此為消費者作出補償的，可謂屈指可數。近日，惠普就為友商們好好上了一課，由於筆記本產品涉嫌虛假宣傳，宣布將提供3倍賠付！
據了解，上個月底，惠普推出了一款新的遊戲本——暗影精靈III代Plus，售價8999元起。這款「發燒級」的筆記本電腦，一上市就被搶購一空。然而不久後，就被用戶們集體投訴。這是為什麼呢？
原來，在發布會上，惠普官方的PPT上寫著「強悍散熱」、「增加到5根散熱管」的廣告語。惠普官微也曾表示，該筆記本採用了「雙風扇五熱管設計」。結果，消費者在買到後進行了拆機，發現這款筆記本只有3根熱管，就算高配版本也只有4根熱管，和宣傳的「5熱管超強散熱」有著不小的入出。
因此，買到該筆記本的用戶憤怒了，質疑惠普偷工減料。作為一款主打遊戲的筆記本，散熱性自然是十分重要的，如果處理器因溫度過高而降頻，進而就會影響遊戲體驗，嚴重時還會造成死機等情況。
在網友們聲討後不久，惠普官微就發布聲明，表示願意為消費者提供3倍賠付，即為實際支付款項，支持3倍的現金補償。當然，如果用戶選擇退貨，惠普也會一次性全額退還購機款，同樣會提供3倍賠付。
雖然存在「虛假宣傳」的問題，但惠普公司的處理態度，還是值得點讚的。希望某些手機廠商（比如X星），也向惠普學一學，而不是一味推卸責任。
