雷姓民眾投訴，今天上午從屏東搭乘一輛國光客運到台中，發現司機開車途中，不時以左手滑動放在左側置物箱中的手機，眼睛同時往左側飄移，未一直注視前方路況，雷男痛批司機：「自己要死沒關係，不要連累整車的乘客！」國光客運說，將調閱車內行車記錄器畫面，若查證屬實將予以記大過嚴懲。
雷男說，早上7時許在屏東麟洛搭乘往台中、台北的國光客運，就坐在司機的右後方，上車後發現司機上了國道後，沿途幾乎都以右手單手扶方向盤，左手則伸進左側置物箱內滑手機，相當危險。
《媒體》檢視一段投訴人提供的影片，雖看不清楚司機是否在滑手機，但可清楚看到他左手一直放在左側的置物空間，只以右手扶住方向盤，眼睛還不時飄向左手放的位置，未持續注視前方。雷男說，當時車上約有20、30名乘客，司機這種行為，根本就是置乘客安危於不顧，「他自己要死沒關係，不要連累整車的乘客！」他已記下司機姓名、車號向國光客運投訴。
國光客運總經理吳忠錫說，開車時滑手機攸關乘客安全，公司一向嚴禁司機做出這種行為，將調閱車內行車記錄器，若查證屬實，將予以記大過處分，同時取消獎金。
是說，什麼是客運？
公共運輸（英：public transport；美：public transportation），或稱大眾運輸（mass transit），泛指所有向大眾開放、並提供運輸服務的交通方式，通常是作為一種商業服務付費使用，但也有少數免費的例外狀況。
