汽車美容業成為本世紀的朝陽產業，汽車美容店也逐漸興起，很多汽車美容店老闆都遇到了相同的問題：不知道汽車美容店的組織架構如何建立！
一個汽車美容店的組織架構會影響到整個店面的運營，對店面的盈利至關重要，今天，車仆為您講述汽車美容店如何建立組織架構?
以下提供某汽車美容店員工的職責供參考：
1 行政店長
（1）服從董事長的領導，直接對董事會負責。
（2）制定各項管理制度，並組織貫徹落實，做到公平、公正、公開、獎罰分明。
（3）制定各項工作計劃，督促員工遵守執行，並及時加強監督。
（4）制定實施周到的廣告宣傳計劃及售後優惠服務措施。
（5）建立工資與效益掛鈎的激勵機制，並按照規定辦事。
（6）負責招聘、培訓員工，協調日常工作。
（7）定期檢查計劃執行情況，對照計劃指標，發現問題及時討論，找尋問題出現的根源，並想辦法解決及避免。
（8）定期向董事會上報實際作業量、財務狀況及盈虧情況，遇到重大事件或突發事件及時上報董事會，以便協助處理解決。
2 維修技師
（1）服從店長的領導，安排、協調和督促屬下普工的工作。
（2）接車時，同時接待人員一起查看客戶情況，並把所需進行的美容項目想客戶提供指導意見。
（3）仔細閱讀「派工單」，按其要求進行作業。
（4）作業中要合理安排普工配合自己作業，嚴把質量關，既要確保效果，又要提高效率。
（5）要嚴格執行操作規範，避免出現操作失誤和工傷事故。
（6）作業完畢，將「派工單」送交財務人員，以便及時打單結算收費。
（7）交車時，向客戶講解本次，美容的效果和日常護理注意事項。
（8）不斷總結提高，有好的經驗和建議及時向店長提出，以便推廣應用。
3 美容普工
（1）服從店長和技師的領導，聽從技師的安排，協助技師工作。
（2）努力學習和掌握汽車美容護理技巧及操作規範，不斷提高操作水平。
（3）作業中嚴格執行操作規範，確保作業質量，提高作業效率。
（4）做好設備日常維護，確保設備工作正常。
（5）打掃、整理作業場地，保持作業場地清潔和物品擺放有序。
4 接待人員
（1）服從店長的領導 ，接車時協助技師查看客戶情況。
（2）接待駕駛員及其車上乘客，做到服務熱情、周到。
（3）詳細填寫「派工單」，安排員工作業，服務項目填寫清楚、明確，儘量避免客戶與技師等人出現誤會。
（4）有策劃性地勸說客戶增加作業項目及購買美容產品。
（5）建立「客戶登記表」，交與財務人員，以便電腦存檔。
（6）檢查美容效果，儘量滿足客戶需求，務必使每一輛車均滿意而去。
（7）及時研究客戶資料，加強同客戶之間的聯繫。
5 財務人員
（1）服從店長的領導，認真執行財務制度與法規。按標準收費，
（2）為吸引客戶，在店長賦予的權限範圍內，採取恰當的折扣和優惠措施。
（3）計算員工工資，並按時發放。
（4）及時向稅務部門登記、交稅。
（5）建立計算機客戶登記管理系統，及時錄入各項數據資料。
（6）定期進行財務結算，按時上報財務。
（7）協助店長做好成本控制和財務分析工作。
每個汽車美容店都要根據店面的大小和規模來確定組織架構，不能盲目的招聘員工，避免店面不必要的人才與資金的浪費，每個店面都要具體情況具體分析。
