2017年9月15日,由一汽豐田舉辦的『感恩有你為伴』品牌日活動在北京的古北水鎮落下了完美帷幕。成立十四載,一汽豐田從0到600萬台一路走來碩果纍纍,為了感恩消費者一路相隨相伴,專門舉辦了此次品牌日活動以表答謝。活動期間新老車主及媒體嘉賓共聚一堂,一起見證了一汽豐田第600萬台車主誕生的激動時刻,同時在現場一汽豐田重磅發布了全新的安享管家計劃,成為了活動的又一亮點。
一汽豐田品牌日活動以「感恩有你為伴」作為活動主題,與600萬消費者共同造就了一座一汽豐田之城即「豐城」。在長城腳下舉這場活動,寓意「愛如城池,堅固、不可動搖。一汽豐田同消費者相伴相隨,直到永遠。」 一汽豐田以感恩基調昭告世人答謝客戶。
在優美舞姿與華麗樂章奏響的同時,第600萬台車登台亮相,這歷史性的一幕必定載入史冊,而隨之而來的全新「安享管家計劃」開啟了一汽豐田新的篇章。安享管家計劃從客戶需求出發,打造全新的人·車·生活全程呵護體系,並與時俱進傾力打造新車、服務、二手車三部曲,旨在為客戶提供全流程、全方位的安心呵護。未來,一汽豐田仍將堅持企業的崇高使命,以「客戶第一」為經營理念,始終如一為客戶提供更便捷、更優質的服務,讓更多客戶體驗擁有汽車的快樂,為推動汽車社會的發展貢獻力量。
與此同時,針對保有客戶的關愛也做了進一步解讀,今後將進一步優化對客戶維修保養「多、快、好、省」的承諾,實施精細化管理,並進一步強化價值鏈的管理與保障,建立基於客戶、車、生活的生態圈,有效地將一汽豐田的商品和服務告知客戶,利用客戶的用車生命周期,為客戶提供全方位的多樣化服務等。
現場, 林志炫以一曲《每天想你一遍》將此次發布會推向頂點,正如歌中所說「你快樂我就滿足」,一汽豐田願各位客戶的用車生活每天都快樂。在現場120名車主與眾多賓客的見證下,大家一同開啟了點亮儀式,見證了一汽豐田這十四載豐碩成果的誕生,一起感受了一汽豐田的光輝和榮耀。
客戶的滿意,是一汽豐田不斷努力和奮鬥的方向,以客戶為中心,最大限度地滿足客戶需求是其一直追求的目標。在過去十四年的運營中,除了向消費者們傳遞了快樂的生活理念,更將服務之心、責任之恩和分享之愛撒播在中國這片土地上。
可以說,一汽豐田品牌在中國市場做出了自己的表率,在「客戶第一」為經營理念的指引下,精益救精、穩紮穩打、步步為營將每項工作都紮實做透。這種務實的風格,贏得了600萬乃至更多消費者的認可,也正是這種良好的用戶基礎和優秀的品牌基因,助力一汽豐田的品牌影響力進一步提升,在中國市場更上一層樓。