在iPhone8、iPhone8 plus兩款手機被指銷量不如上幾代產品的情況下,近日又連續傳出兩起iPhone8 plus電池鼓包事件對它可謂是雪上加霜,尚未上市的iPhone X對蘋果的命運就至關重要了。


2016年蘋果遭遇了iPhone誕生以來的首次年度下滑,其在智慧型手機市場的領導地位備受質疑,在創新方面已日益顯示出被Android手機軍團趕超的跡象,這一切對於蘋果來說都是異常不利的。

在這樣的不利環境下,蘋果今年史無前例的同時發布三款新iPhone,由於iPhone X遭遇量產難題未知什麼時候能上市,有說是11月,有說是明年初,反正這款手機的量產就是頗為不順。

於是技術升級有限的iPhone8、iPhone8 plus打頭陣,不過由於其創新不足,用戶普遍在等待著iPhone X,iPhone8、iPhone8 plus的銷售不佳是必然的,蘋果已不再公布新iPhone的首發銷量了,凱基證券指頭兩周這兩款手機的銷售額僅為去年同期的一半左右。

iPhone8、iPhone8 plus在中國市場的表現當然更差,浙江移動的一個市場部員工給出的數據顯示同比頭四天這兩款手機的入網數據顯示同比下滑近兩成,當然對蘋果來說也有好消息那就是價格更高的iPhone8 plus出貨量增長不錯,挽回了部分銷售額,而且這也有利於提升蘋果的利潤率。

正在iPhone8、iPhone8 plus在全球市場銷售不佳的時候,卻在台灣、日本分別傳來iPhone8 plus電池鼓包導致手機螢幕開裂的現象,由於去年Galaxy Note7電池爆炸事件對三星造成的嚴重影響,業界對iPhone8 plus的這兩起電池鼓包事件高度關注,蘋果方面也已表示將會徹查,不管如何這對於蘋果來說當然是雪上加霜!

iPhone X的量產延遲說不定對蘋果來說反而因此成為好事,蘋果可以迅速調查導致iPhone8 plus電池鼓包的問題並進行整改,即使無法找出原因也可以通過迅速調整iPhone X的電池供應商來避免再次出現問題。

iPhone X的市場表現將確定蘋果是否依然具有領導智慧型手機市場的能力,而在iPhone8 plus出現這樣的品質問題後,iPhone X更要承擔起蘋果是否依然具有高品質的責任。

對於蘋果CEO庫克來說,他也應該因此吸取教訓,在贏取利潤與保持公司創新力以及產品品質方面到底哪個更重要。自2011年庫克開始擔任蘋果CEO以來,他明顯改變了賈伯斯時代的作風,將追求利潤放在首要位置,元件供應商和服務供應商數量從賈伯斯時代的150多家增加到近800家,其意在通過讓供應商之間進行競爭來降低成本提升利潤率。

這種方式對於其他手機企業來說是正常的做法,但是對於蘋果來說卻未必合適,因為蘋果向來以高品質著稱,它贏取了智慧型手機市場的絕大部分利潤,因此也給予供應商豐厚的利潤,以此來保證供應商供給蘋果最高品質的元件,但是在庫克時代引入供應商競爭後,其品質問題明顯增加,去年更連續兩番要求供應商降價導致台灣產業鏈公開懟蘋果指它們向來給予蘋果最高品質的元件,如今連續降價讓它們難以持續。

iPhone8、iPhone8 plus所遭遇的問題會否迫使庫克改變當前追求利潤的做法呢?iPhone X又能否避免出現iPhone8 plus所遭遇的品質問題呢?一切都要等iPhone X上市之後才清楚了,但願蘋果不會因此而導致加速衰落吧!