馬來西亞的民眾一般上都擁有多個銀行戶口。國人會基於不同的原因和需求，而在多家銀行開設不同的銀行賬戶。例如學生想要申請PTPTN 時，都得在指定的銀行開設一個戶口，以便PTPTN 貸款可以轉賬入戶口。或者想要向某家銀行申請汽車或者房屋貸款時，銀行或將要求你開設一個戶口等等。

很多人基於擁有多個銀行戶口，而某些戶口不經常使用，而老人也經常面對類似的情況。但你知道嗎，一旦一年內沒有任何的進出記錄的話，你的銀行戶口就將被暫時凍結。

在馬來西亞的一般銀行儲蓄戶口如果在一年內沒有任何入賬或提款的交易記錄，銀行將會凍結該戶口。被凍結後的戶口，將無法在ATM提款機、存款機或網路銀行進行存款或提款。

而一般上凍結前，銀行都會提早發信函給用戶提醒戶口凍結的事宜，所以在填寫個人資料，尤其是住家地址必須要提供正確的資料。被凍結後，銀行將會每年從戶口的餘額扣除RM10的費用。不過這種情況比較容易處理，被凍結戶口的民眾，只需去到銀行分行處理，並再存款RM10，一天內就可以恢復戶頭。

如果被凍結後，戶口持有者還是沒有去處理的話，每年將繼續的被扣除RM10的費用，若戶口的餘額不多，銀行在戶口被凍結的7年內扣除完戶口的餘額，戶口將會自動被關閉。而如果7年後被凍結的戶口裡仍然有存款餘額的話，所有的存款將被視為無人認領的財產。無人認領財產將會轉到馬來西亞會計總署部門（無人認領財產部）。戶口持有人需要親自攜帶相關文件去該部門進行索回手續。這就是為什麼之前會有多達56億無人認領財產的新聞的原因。

所以記得在一年之內，至少為你的每個銀行戶口存入一筆錢，或者提出任何一筆錢。以及記得提醒家裡的老人，要確保戶口在一年之內有進出，以免被凍結而無法使用。

注意：各別銀行的處理方法或許稍微有所不同，因此相關詳情可以向銀行查詢。