服務業往往最辛酸的是,只要顧客提出了什麼奇怪的要求,都必須要盡力去幫客人完成。而最忙碌的莫過於超商店員,隨著超商的服務越來越多元化,店員要服務客人的項目越來越多,也讓擔任超商工作的員工快要大喊吃不消!
(圖片來源:7-11)
日前就有一位在超商任職的員工張先生,因為受不了超商客人各種傲餓的行為,於是上網到「爆怨公社」裡面的社團貼文分享他觀察到的各種奧客行為!
以下是張姓網友列出的11種奧客行徑:
1.垃圾不自己收,還掉的滿地。
(店員有義務整理環境,但垃圾是要客人自己丟的)
(圖片來源:komicolle)
2.丟垃圾不分類。
(垃圾分類其實已經實施很久了吧?我知道有些沒有回收桶,但你可以問一下)
3.吃泡麵有湯也直接丟垃圾桶???
(以為丟進去他就會自動轉乾嗎?脫水機?)
4.買茶葉蛋狂撈戳破一堆蛋,蛋黃都散開在滷汁裡漂。
(可以撈,但請溫柔,看到一鍋飄著蛋黃碎賣相非常差,根本賣不好)
(圖片來源:blogimg)
5.買菸要指定警告標語圖案,不要嬰兒、小孩的,會怕。
(會怕不要抽,國外標語圖片更可怕,為了你要一包一包拿出來看?)
6.硬要找零錢,說有零錢,找半天還是找不到硬要找;或連講的懶的講,找完錢才默默拿出零錢來。
(哈囉!後面排隊排到門口了!要給零錢可以、沒問題但麻煩快點!)
(圖片來源:thanhniennews)
7.暴龍手=買東西勾著包包然後要店員探出櫃台拿他手上的商品
(店員都要爬出櫃台了手伸長一點吧!買完東西我也會往前推給你阿!)
(有困難、抱小孩… 什麼的我能接受,但大部分根本是不在乎)
8.買東西硬要免費袋子
(最近一次用到一個外籍,買兩罐金牌跟我拿兩個茶葉蛋袋然後跟我說好冰… 袋子一元她不要。)
(圖片來源:pimg)
9.未成年硬要買菸,看起來娃娃臉要證件還生氣?
(罰五萬我兩個月薪水QQ只為了你未成年僥倖想買菸?娃娃臉怪我囉?)
(圖片來源:society)
10.講話不清不楚有夠小聲,尤其是男生特別會。(哈嘍你是害羞嗎?)
11.錢用丟的!!!!!
看完這些奧客行為,小編真心覺得不敢恭維,還且最討厭最後的那一項,就是那些很愛把錢用丟的客人,讓人森77!!!
(此封面圖為示意圖 來源:ettoday)
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