這家位於雲林縣虎尾鎮的牛肉麵店,主打「牛肉麵內用加湯加麺不用錢(不可共用)」,可是竟然有客人誤解意思,點了牛肉湯麵要求加麺被收10元,就上臉書《抱怨公社》抱怨店家,讓店家霸氣回應,之後店家決定告上法院,為店裡的名譽討回公道。
一家四口日前到麵店用餐,小孩坐靠走道,夫妻坐在另一邊,一家人點3碗麵加小菜,爸爸點牛肉湯麵,老闆出示監視器畫面,表示一名小孩牛肉麵上桌,另一名小孩走到櫃台拿空的不銹鋼碗回座,這時爸爸牛肉湯麵吃得差不多,端著碗到櫃台加麵,被服務員提醒「加麵不可以共用喔」、「湯麵加麵要加10元」。
這時媽媽吃到一半,聽見店員和老公對話,站起來了解情況,因為他們是看到「免費加湯加麵」才上門用餐,這名媽媽鬱悶PO上想要一吐怨氣,控訴老闆多收老公10塊錢,要大家來評評理。
老闆本人不滿被誤會,親自迴文澄清,免費加湯麵只限牛肉麵,那一位爸爸點的是牛肉湯麵,沒辦法免費加湯加麵,並去警局報案,反告po文的媽媽。牛肉麵店老闆許先生說,除了牛肉麵以外,其它麵都是要酌收10元,加一次麵就是收10元,然後加麵之前,也有事先跟他告知。
▼事情的經過到底是怎樣呢?
▼店家的菜單和牆上都有著名收費方法,可是客人卻誤解了意思。
▼客人誤會老闆是因為兩個小孩共食牛肉麵,才讓店家多收10元。
▼之後店家還提供了監視器畫面,有圖有真相有影片當然更好,可以看到爸爸有回頭問太太,而太太也點頭同意,店家才幫爸爸加麺:
但由於PO文讓店家商譽受影響,讓老闆一度要提告,之後該名媽媽刪文後,事件才就此落幕,不過老闆也很無奈:「一堆消費者點其它的麵也要要求吃到飽,跟她們收加麵的錢不爽就PO文毀謗,當等到我們警局備案才自己乖乖刪文,現在的壓力是有大到讓人關注嗎?」
事件曝光後,其他網友紛紛回應「老闆加油,這麵現煮已很便宜。叫抱怨的回家吃泡麵就好」、「十元而已,沒必要這樣爭吧!老闆(闆)的價位已經夠佛心了」、「都是10元惹的禍!」、「為了10元鬧上法院,真不值」、「為了一點小錢,吃相難看」。