所有人都沒有想到,馬雲的無人餐廳會來的這麼快!

也沒有能想到無人餐廳會這麼受歡迎...

這將是一場波及全中國餐飲行業的大風暴!

希望你別被淘汰...

此前,在今年7月份,馬雲在阿裡巴巴大本營杭州高調亮相的無人超市“淘咖啡”就一度轟動一時,店裡沒有收銀員,無需排長隊,買完東西直接出門走人等“神奇”特性賺足了眼球。

近日,馬雲的第一家無人餐廳在杭州也正式開業了!

使用手機淘寶或者支付寶掃碼直接進店點餐!馬雲還親自去體驗了一番!

不用服務員,不用菜單,不用手機點單,在空氣中比比劃劃就點好了菜,不一會兒,服務員端上了飯菜。吃完飯,你可以徑直走出餐廳,不用買單,因為支付寶賬戶會自動收到消費詳情,完成扣款,無感支付不是夢。

來看一遍最簡單的步驟:

1、進店。顧客第一次來到餐廳後需要先用支付寶掃碼授權,刷臉確認身份,此時,系統會永遠記住顧客的身份,以後就可以永遠撇開手機了。

2、落座。未來智能餐廳的桌面實際上就是一張大尺寸的觸控顯示屏,顧客入座後,系統自動識別身份,然後通過輕觸桌面或手勢動作,即可打開智能點餐界面進行點餐。

3、點餐。桌面顯示屏上,菜品的單價和詳細信息,如式樣、主料、輔料、口味等都一覽無遺。點餐界面還支持多人同時操作,小夥伴們再也不用搶菜單了!

值得注意的是,這個智能屏幕還能記住你的歷史點餐記錄,根據你的喜好進行個性化推薦,這對選擇困難症的人來說絕對是一個福音。

而且,如果嫌等菜太無聊,還可以在桌面打打遊戲上上網……

4、結賬。吃完飯,直接走人就OK。走出去的同時,支付寶會自動為你買單,全程可以不用服務員和收銀員!

當然,如果需要人工服務,服務員還是隨時待命的。

不依賴服務員,不用手機,沒有紙質菜單,吃完就走……

這是一場雙贏。不僅給消費者帶來巨大的方便,餐廳也可藉此掌握大量用戶口味、喜好等大數據,今後能通過數據分析,制定和調整經營戰略。

太霸氣了!真的不敢相信,無人餐廳竟然真的來了!比我們所有人想像的速度都來的更快!

由於沒有服務員、收銀員等等的人工成本,無人餐廳的成本支出大約只有傳統餐廳的四分之一。

這對於傳統餐飲業來說,將形成非常非常大的衝擊!

同時,依託於支付寶強大的無線支付能力;據悉,馬雲未來幾年,將在全國開展10萬家無人餐廳!

未來,不管是支付寶系的馬雲,還是擁有微信支付體系的劉強東;他們都擁有著巨大的財力、資本、技術、以及無與倫比的無線支付技術!

已經壟斷網上購物市場的這兩家巨無霸,正在把目光瞄準到線下實體店!24小時無人餐廳的普及已經不可阻擋!未來3-5年,實體店、餐飲業、超市將面臨著一場前所未有的大衝擊!

智能餐廳,其實已經不是未來!

其實早在2015年,美國推出的Eatsa餐廳即是無人餐廳的雛形,從進入店舖的時候,無論是點餐,買單,還是取餐,整個過程都是自動化。

簡單來說,就是當你排隊進入餐廳,首先在門口旁的顯示屏上刷卡點餐,系統會自動讀取你的卡片持卡人信息,然後點餐和支付,只需大約等待90秒鐘,你的名字底色變成綠色並出現一個格子的編號,只需走到相應的格子前打開格子取出食物即可。

然而這種餐廳並不能說是一個真正無人的餐廳,它只不過是減少了一些就餐的過程。

它只能提供一些簡單的快餐,而且這些快餐都是在客人點餐之前,店家製作包裝好之後放到機器裡面的,機器也只不過是起到一個存儲功能而已,並不能說是智能餐廳和無人餐廳。

真正的智能餐廳應該是那種除了購買食材之外,從清洗,切菜,製作,包裝,到最後的送餐。只有這樣的一整套,才能算是真正的智能化、無人化。

馬雲的無人餐廳是一個新穎的嘗試,但也只是剛剛開始...

無人餐廳的一經推出,大家議論紛紛,當社會潮流轟轟烈烈地向高科技演進,難免會有人擔心失業、丟飯碗、被科技取代。

對此,馬雲剛剛在雲棲大會上回應:

“現在對未來擔心的人也越來越多,擔心技術將會取代人類,技術將會消滅就業,技術將會拉大財富貧富差異。

我相信這全是空擔心,因為技術、科技一定是為了人而存在的。對技術的擔心是因為缺乏對自己的自信,也缺乏對未來的想像力。

任何一次技術革命,確實對傳統工業、對傳統技術、對傳統就業帶來衝擊,但是任何一場技術革命都帶來了新的就業。”

網際網路時代,打敗你的可能不是你緊緊盯著的競爭對手,而是固步自封的你自己。未來已至,無人能逃脫。如果你還想把握未來,現在必須提升自己,趕上潮流的腳步。

想要成為偉大的企業,就需要解決偉大的問題

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