數點近期傳出了iPhone X品質問題，當中最令人憂心的，恐怕就是iPhone X螢幕無預警出現綠線（暫稱「綠線門」）的情況。對此，韓媒也進行了評論，並引述業內人士說法，指出三星獨家供應的OLED螢幕品質不佳，恐怕也是綠線門事件的原因中一，令人有種彷彿是「大義滅親」的感受。
針對iPhone X螢幕的「綠線門」事件，《韓國先驅報》（The Korea Herald）認為，主要可能原因有二。第一，是三星獨家供應的AMOLED螢幕品質不夠好。第二，則是由於蘋果是首次在手機中採用OLED螢幕，他們對於這類螢幕的經驗不足，導致組裝上產生較多問題，也可能是肇因之一。
報導引述智慧型手機產業內人士說法，iPhone X會延後上市，主因就是三星供貨的OLED螢幕「品質比預期差」。業內人士表示，為此蘋果還向三星罰款，三星為了滿足客戶的需求，則是不得不接受。
三星向蘋果此一等級的客戶大量出貨AMOLED螢幕，也是他們首次的經驗。過去，他們所開發生產的AMOLED螢幕多用在自己的品牌手機中。而不僅這一次在iPhone X螢幕上出現「綠線」，三星2016年推出的Galaxy S7手機中，所搭載的AMOLED螢幕，則是出現了「粉線」問題（如下圖）。
除了三星供貨的AMOLED螢幕品質不夠好，是可能造成iPhone X綠線門的因素外，韓媒也引述業界人士指出，蘋果對於AMOLED螢幕的經驗不足也是可能因素。iPhone X是蘋果首款採用OLED螢幕的款式，先前推出過的所有iPhone，所使用的都是LCD螢幕。
報導指出，由於蘋果（或指手機製造商）都會針對螢幕進行特別的調校（tuning），所以很難判斷到底iPhone X的綠線門是因為硬體或是軟體問題所致。所以業界人士也認為，查出造成綠線門成因的責任，應該落在手機製造商身上。
目前為止，根據外媒報導，蘋果針對遭遇「螢幕綠線」問題的iPhone X用戶，都是直接予以更換（暗示了可能無法修復）。如果你的iPhone（或其他蘋果產品）碰上品質問題，蘋果方面建議「消費者若對Apple產品有任何疑問可攜帶產品至Apple 101或聯繫Apple Care尋求協助。」
註：圖說：有小部分iPhone X用戶的螢幕無預警出現綠線問題，蘋果對此問題都予以更換手機來進行解決。
