擁有10億多位用戶的即時通訊程式WhatsApp，在2017年即將邁入尾聲時，發生全球大故障而無法使用，直到1小時後問題才解決。

《今日俄羅斯》（RT）報導，WhatsApp12月31日在歐洲、美國、亞洲與中東等區域皆傳出故障災難，時間長達1個多小時。根據監測網站Down Detector，WhatsApp在北美東部時區上午11時54分（台灣時間1日凌晨12時54分）發生問題，導致用戶無法傳送訊息或是連線。

發言人在電郵聲明中說：「全球WhatsApp用戶今天經歷短暫中斷，現已解決。」服務中斷的具體原因目前並不清楚。據悉，回報出錯的用戶多來自紐約、巴西、孟買與倫敦。

占有WhatsApp1／5用戶數的印度，在凌晨跨年後幾分鐘便癱瘓。其他國家的用戶也在各社群媒體上抱怨這起故障。