根據boredpanda的報導，英國Sheffield的Wes Metcalfe到特易購 (Tesco) 買了一條黃瓜，卻發現一條被壓得扁扁已經死掉的蟲被包在裡面，所以他寫了一封抱怨信，但跟你想像的內容有點不一樣（笑
親愛的特易購：
「昨天我買了你們的黃瓜，原本想拿來做我最愛的黃瓜三明治，結果我一打開包裝就看到一條蟲 (如下圖)，我想說你們終於想出能擊敗Aldi超市“買香蕉送蜘蛛”這件事了。我興奮的叫小孩下樓來看他們的新寵物，我們決定要叫他威廉 (William)，但威廉看起來有些懶洋洋的，我們決定要給他一些時間…但24小時過去了，威廉還是一動也不動，仔細一看，威廉已經扁扁的了 (請再次看圖)，我想他可能死了。雖然我不是什麼獸醫，但我想是包黃瓜的包裝紙把他給壓死了，我知道Aldi超市送的蜘蛛是有毒的，但還是是生命，我現在這邊有3個非常難過的小孩，我們決定要辦一個蟲蟲葬禮，我現在已經完全沒胃口吃黃瓜三明治了 (大家都知道這是我的最愛)。特易。。」
▲結果沒想到客服的回覆更狂！！！
嘿，韋斯：
『我現在正趕往充滿泥濘的葬禮，鑽過層層的土跟草，就跟威廉生前的那些快樂時光一樣，我可能趕不上他的葬禮，所以我決定寫一首詩，希望你可以在他的葬禮上朗誦出來，不知道可不可以？
給威廉的致詞：
雖然人生總是會突然有轉折，我們都能向蟲蟲威廉學習，讓我們齊聚一堂，點燃蠟燭，為威廉這一生喝采，光亮會閃耀，讓我們整晚都大吃海綿蛋糕，因為還有許多事值得我們去學習。他鑽過那麼遠的距離、帶給我們那麼多歡笑，所以我們才能堅定地站在這裡。威廉總有一天會回到我們身邊，就像阿尼一樣，而從現在開始我們在做黃瓜三明治前，都一定會看清楚！#為威廉寫的詩。望您一切安好，客服部的羅伯。』
▲沒想到這一來一往，兩人竟聊了起來....（傻眼
「葬禮如期舉行，特易購的羅伯，不用擔心，我們念了你給的詩，現場沒有一個人眼睛是乾的。我簡單的用一首詩來涵蓋今天的意義。#RIP威廉#還威廉一個正義#給威廉的詩。
我們為了蟲蟲威廉在這裡齊聚一堂，是時候我們要反思能從中學習的課程，這隻可憐蟲蟲的生命太過短暫，他就這樣被我買的黃瓜給壓扁，特易購請別再讓這種事發生，否則威廉的死就沒有意義了，不過我們別把重點放在誰的錯身上，特易購也已經道歉了。請往好的方面想、別掉眼淚，因為威廉的死讓我們齊聚一堂，我們應該要散播歡樂，因為在威廉死前，他只是獨自一人在泥濘中努力，但現在他的名字會被相傳百裡，蟲蟲威廉是一位巨星！」
▲還真的辦了一個喪禮啊！！！
特易購也被葬禮感動，決定為威廉寫一首歌 （還沒完啊？！ＸＤ），以下就是歌詞：『今天我們將要歡送威廉，他已經逝去了，我們知道我們的心中會有一個空隙永遠無法被填滿，我們對你現在的感受沒有人能懂，你鑽過的那些土、那些韋斯救你所花的時間、我們有那麼多話想對你說，現在卻無法說了我想我們永遠學習到，你就是我們的神力小蟲蟲！』
最後韋斯很感動地回了這封信：
「特易購的羅伯，我還能說什麼，過去這48小時內，我們的情緒就像雲霄飛車一樣，忽高忽低，有詩、有歌，我們還發現了新的音樂種類。一件事是確定的，在經歷了這些事後，不管有沒有蟲，我還是會在特易購買黃瓜;因為特易購就是我的真朋友。他們叫我不要忘記我的禮物卡，畢竟蟲蟲的葬禮可是很花錢的，羅伯，我希望特易購能珍惜他們超棒的客服代表。」
