中國導游被指違例來馬帶團。
(檳城30日訊)中國導游違例來馬搶灘,居然還反嗆本地導游不懂中文,還形容本身不是猛龍不過江!
隨著中國直飛我國的航班越來越多,中國遊客也大量湧進浮羅交怡,但是《南洋商報》接獲消息,不少中國團居然違例讓中國導游負責帶團解說,除了違法外,更嚴重影響本地導游的生計。
一些不滿生計受影響的本地導游採取反撲行動,紛紛跟蹤與拍攝對方的違例之舉,然而,被揭發時居然反被中國導游嗆指本地導游不懂中文,所以,才讓他們這些“猛龍”,有機會過江服務,“膽生毛”的態度,令人咋舌驚訝。
友族導游當護身符
據了解,有關現象是在去年11月開始出現,當地導游林華基指出,浮羅交怡有不少懂中文的導游,卻不受聘帶團,反觀中國導游卻因價格低廉,所以才取代本地人。
他指出,這些導游可能只是聘請當地司機,又或一名友族導游坐上車內,然後憑自己對浮羅交怡的認識,帶客講解。
“有友族導游在場,是為了避免被執法人員突擊檢查。”
林華基:希望當局正視問題,莫讓外人漠視我國法律。
大馬500導游懂中文 最近沒接中國團訂單
詢及是否因為本地華裔導游有限,林華基則透露,我國擁有500多名懂中文的導游,但是這些日子不曾接獲有關中國團到浮羅交怡的訂單,而不少浮羅交怡當地導游,也面對工作短缺現象。
“除非是帶團待遇超低,否則本地導游都會願意接的。導游們也不介意到浮羅交怡來帶團,但我們至今沒有接到,新春的中國團也沒有。”
據悉,中國導游在浮羅交怡接團日薪為180令吉,本地中文導游則收費至少250令吉,新年期間則是雙倍。
被過江龍諷低級導游
他說,這些“猛龍” 中國導游可能觸犯了移民局的條例,甚至可能抵觸了1992 年馬來西亞旅遊業法,因此已於去年12月向警方備案,同時也向旅遊部執法單位投訴。
一名不願具名的陳姓導游也透露,他曾跟蹤這些導游,結果反遭對方怒嗆中文不好,而且不如他們傑出。
“我嘗試與對方的導游‘溝通’,結果反而被她告知,他們是過江猛龍,反而我們則是找不到吃的低級導游。”
根據本地導游條例,持牌導游要遵守很多條規,如:掛執照、指定的衣著、鞋子等,每2 年須更新執照,而更新執照的條件是,每年必須考獲3個“旅遊延續教育課程”
(CTRE),因此當發現外國導游搶灘,甚至出言不遜時,本地導游無不憤憤不平。
繼檳城、馬六甲和沙巴後,浮羅交怡導游業也淪陷。
誤導交怡為自治區 馬蘇麗慘變潘金蓮
陳姓導游透露,這些非法導游不僅無法很好地講解浮羅交怡的歷史和介紹景點,期間還出現許多的錯誤解說,比如將浮羅交怡稱之為我國的自治區,而被誤指出軌的瑪蘇麗,則被形容為大馬的潘金蓮。
“他們(中國導游)可能誤解了免稅區,或不懂如何解釋,所以就告訴遊客這裡(浮羅交怡)是自治區。”
陳姓導游說,由於網上對瑪蘇麗的解說,有不同版本,有指對她有意的王國讓她嫁給王弟,又說是族長得不到,所以只好讓孩子娶過來等等,加上最後瑪蘇麗被指不軌,含冤而去,所以中國導游們都把她形容為“大馬潘金蓮”。
疑受聘於合資公司
他表示是在吃飯時聽到一些中國遊客談起這“典故”,詢問後才知道,原來中國導游是如此介紹浮羅交怡的。
一般相信,這些中國導游是受聘於浮羅交怡一間外國和本地合資的旅行社。
其中有內部消息指這些合資的公司曾對外向業界透露,他們從去年12月至今年農歷新年結束前,會為浮羅交怡帶來2萬中國遊客。
第二家園外籍人充導游
除了浮羅交怡,檳城、馬六甲以及沙巴,都出現類似情況,其中更不乏大馬第二家園計劃下旅居檳城的外國人,以及使用旅遊簽證的外國人來搶飯碗。
檳城導游許月清早前接受訪問時就指出,去年有一個遊客向她投訴,指一個在大馬第二家園計劃下,旅居檳島的外國人也充當導游,甚至在自己的面子書上大打廣告,還分享所有配套,並發表帶團時的照片,顯然漠視本地法律。
據她了解,檳城曾出現一名使用旅遊簽證的比利時女子兼職帶團,然而對方在面子書上分享帶遊客去一間老店時,還寫錯該老店的名字。
“這些非法的業者甚至高調刊登廣告,或在面子書上做宣傳,但是根據條例,持牌的導游其實不能擅自做這樣的宣傳。”
旅遊部嚴查違例業者
林華基表示,他去年就備案,而且也將同業們收集到的短片和照片提呈予旅遊部,旅遊局已表示將在今年的新春團時與本地業者配合,緊密監督以揪出這些違例的業者。
“我們應該像泰國和新加坡那樣嚴格,不讓外國導游來找吃。”
他說,當局不能有怠慢態度,否則本地導游沒收入,國家稅收也會受影響。