青少年在求學、交友的部份，很容易會碰到問題，但他不是天生就知道怎麼解決問題，因此爸媽應該要協助孩子發展解決問題的能力，幫助孩子獨立思考，然後對自己更有信心。但千萬不要干預，只能從旁協助。
一、如何協助青少年解決問題
1、先找出問題點
第一步是要教孩子找出問題點。問孩子目前的情況以及他多希望事情可以解決。此外，還要鼓勵孩子使用積極的態度來處理問題。
2、關注問題本身
告訴他要關注問題本身，而不是個人或感情。這可以幫助孩子面對問題時勇敢，而不是被焦慮和沮喪所影響。
孩子學會解決問題可以幫助獨立。
3、聆聽問題始末
聆聽在解決問題的技能上非常關鍵。告訴孩子，聆聽時不要帶爭論或辯論的心態，鼓勵孩子經常使用「我想要」、「我需要」、「我覺得」的詞句。
4、產生解決方案
和孩子一起坐下來，並鼓勵他想想目前手上問題的解決途徑。要妳的孩子在早期危機的時候，運用自己的經驗去反應，孩子可能會想出很多方法，但有的不實際。
5、評估解決方案
教導孩子去評估每一個可能解決方法的利弊。幫助他刪除弊大於利的選項，這樣可以幫助孩子挑出最有希望的方案。
6、想法付諸實踐
現在要孩子去實現可以解決危機的方案。鼓勵孩子盡他所能去處理，並且看它如何成功。妳的目標是要讓孩子獨立解決問題，因此不要過多干預。
７、評估方案結果
最後，評估這個解決方式的結果，這方案有可能需要一段時間，也有可能無法一次解決，所以要孩子嘗試所有可能的解決方案，並準備備份計畫。
二、教導孩子解決問題的好處
1、加強孩子同情
解決問題的能力會教導青少年找到有建設性解決問題的辦法。它會加強孩子的同情技能，這些能力在社會和工作環境上很有價值。
2、學會冷靜思考
解決問題的能力可以教導孩子聆聽以及冷靜思考，尊重他人的意見，並且可以了解他人意圖所產生的積極影響。
3、孩子更加獨立
當青少年灌輸這些技能來解決自己的衝突，他們會感到更加獨立、成熟和負責任，這可以幫助他們面對更大的挑戰。
