▲雄獅旅行社（圖）電腦系統社去年5月時遭不明人士入侵，36萬筆個資外洩，共18名消費者遭詐騙315萬元，消基會1日提出團體訴訟，向雄獅求償共360萬元的賠償金。（Tianmu peter/Wikimedia Commons）
雄獅旅行社電腦系統社去年5月時遭不明人士入侵，36萬筆個資外洩，共18名消費者遭詐騙315萬元，消基會1日向士林地院提出團體訴訟，向雄獅求償共360萬元的賠償金；雄獅旅遊同日發聲明指出，消基會提起的訴訟裡有諸多誤解，希望司法程序能儘速釐清事件，並還他們清白。
消基會指出，消費者既將個人資料提供給雄獅旅行社，以便利他們提供旅遊服務或代理訂購票券，他們即應該為消費者提供嚴格的個人資料保護機制。
消基會表示，這次接受消費者委託提起的團體訴訟，因進一步遭受詐騙受害的消費者，共有18名，其中被詐騙金額最高者達68萬多元，整體總計被詐騙了315萬元。
消基會表示，除財產上損害賠償外，他們按照個資法的計算，受騙損失加上精神上賠償，共會向雄獅求償金額達3,63萬元，消基會提出團體訴訟。
雄獅：一向遵守個資保護法規
雄獅旅遊表示，消基會未實際調查他們的個資保護方式，就恣意公開指稱他們有違反相關法令的缺失，且這並非事實，且這已對他們的商譽造成傷害。
雄獅旅遊表示，他們一向嚴格遵循個人資料保護法等相關法令規定，設置嚴格的客戶個人資料安全保護機制，他們也是為駭客不法行為下的受害者，且於發現個資遭竊後，主動向檢調機關舉報，並請求協助偵辦，並主動以簡訊、電子郵件、網站聲明、實體通路門市及媒體訊息等方式，主動提醒客戶提高警覺防範詐騙。
雄獅旅遊表示，本公司既無故意或過失，即無需負損害賠償責任。消基會指稱消費者因他們的個資外洩，而有損害，他們認為恐屬誤會，但尊重客戶選擇以司法途徑。消除雙方紛爭，並期望司法程序儘速釐清該事件，並還給他們清白。
