迎接兒童節到來，新竹遠東巨城購物中心前天設置旋轉鞦韆「飛天椅」等兒童設施，未料三歲許姓男童昨天坐在飛天椅時，因工作人員誤觸轉速鈕，飛天椅愈轉愈快，男童從椅子上跌落，在旁眾人嚇到上前搶救，還有三名大人被旋轉中的飛天椅擊中，共一小三大送醫，小朋友縫了八針。家長表示要告業者業務過失傷害。
今年包括兒童節在內的清明連假長達五天，昨這起意外也格外讓家長關注。
事件發生時，疑因工作人員調整音樂聲量時，誤轉調整速度的按鈕，飛天椅愈轉愈快，雖然工作人員趕緊按下停止按鈕，但小男童因太害怕，雙手鬆開因此從椅子上摔出，男童父母及現場民眾、工讀生等七名大人立即上前救援，有三名大人被飛天椅擊中送醫。
許姓小男童眼角與額頭共縫八針、潘姓男子右眼角旁撕裂傷縫四針、一男子手指與雙膝挫傷、一名女性民眾臉部瘀青，都已出院。家屬說，飛天椅沒有安全帶，只有一根橫桿，小朋友坐上去後，需雙手緊握才不會飛出。
現場目擊民眾說，看到飛天椅轉的越來越快時，男童開始大叫也急著想要下來，聽到有人大喊「按錯了 」，之後看到飛天椅轉速變慢，男童摔出。他也上前去，被仍在旋轉的椅子擊中。
許童的媽媽說，兒子額頭傷勢很深，怕會留疤，也憂心兒子心理受創。她說，事發當下工讀生有衝上來抱住他兒子，工作人員也陪同就醫，但她覺得巨城百貨與遊樂設施負責人要出面道歉、承擔責任。她還說，事發後業者都沒打電話關心或慰問，現場工讀生教育訓練不足、設施人手也不足，業者卻將責任推到工讀生身上。
新竹遠東ＳＯＧＯ巨城店販促部副理范薰文說，因遊樂設施廠商工作人員操作不慎才造成意外。巨城店人員說，遊樂設施使用前已提報安全檢查認證才開放使用；會協助處理善後，督促廠商，確保當事人獲保險理賠。
