大家應該有留意過，日本人打電話時脫口而出的就是「もしもし」，相當於台灣人打電話時說的「喂」。那麼，你知道它的來歷嗎？

「もしもし」一般用於打電話的一方，如果接電話的一方在開始時說「もしもし」反而會顯得奇怪，對於這點要特別注意。

例：

もしもし、こちらは三菱商事の山田です。鈴木さんはいらっしゃいますか。/您好，我是三菱商事的山田，請問鈴木先生在嗎？

はい、こちらは鈴木です。いつもお世話になっております。 /您好，我是鈴木，一直以來都承蒙您的關照。

日本人口中常說的「もしもし」究竟是因何而來，下面我們一起來了解一下~


日本最早出現電話是在明治23年，當時打電話需要先將對方的電話告知電話接線員，然後接線員幫忙接通對方電話，來達到聯繫的目的。


據說，當時人們打電話時，對電話接線員使用的短語是「おいおい」，並不是我們知道的「もしもし」。

由「おいおい」變為「もしもし」，最主要的原因是因為當時的電話接線員會說「申します申します」，表示「接下來我要開始說話了」。

隨著使用頻率的增多，為了方便使用，「申します申します」漸漸簡化為「もしもし」。


打電話時是看不見對方樣子的，這時的語言措辭就顯得非常重要。一旦言語上有了衝突或者不愉快，很可能會給公司或者個人帶來致命的損失或傷害。

尤其是對於還未見過面的人或者不太熟悉的人之間，說這句「もしもし」可能也是帶有試探的語氣吧！

日本人在打電話時說「もしもし」，那麼其他國家的人都會說些什麼呢？

美國人會說「ハロー」

韓國人會說「ヨボセヨ」

泰國人說「ハ（ン）ロー」

菲律賓人會說「ハロー」

印度尼西亞人會說「ハロ」

俄羅斯人說「アロー、アリョー」

法國人說「アロ」

義大利亞人說「プロント」

西班牙人說「オラ、オイガ」

但是，近來也有人認為「もしもし」是一種不太尊敬的表達。

上文說，「もしもし」是「申す申す」的省略表達，「申す申す」是下級對上級或者晚輩對長輩使用的禮貌語，但是「もしもし」是其省略語，在商業場合中使用省略語是不可取的。因此，「もしもし」也被認為是不尊敬的表達。


不過，原本「もしもし」就是在年輕人中經常使用的表達方式，對於尊敬的人或者上級使用，是有點不妥當的。那麼在這種情況下，我們可以用什麼代替「もしもし」？

はい、○○（會社名）でございます。/您好，我們是…（公司名）。

はい、お電話変わりました。/您好，電話換人接聽了。

恐れ入りますが、もう一度お願いできますか。/不好意思，能再說一遍嗎？


最後，在打電話時，除了「もしもし」的使用，我們還要知道其他的一些禮儀：

絕對不要先於對方掛電話，一定要等到對方掛了電話以後再掛電話，以免給對方留下不太好的印象。