對於蘋果拒絕修理曾被第三方維修過的iPhone和iPad,澳洲法院今天對蘋果(Apple)開罰900萬澳元(約2億400萬新台幣)。

▲蘋果拒絕修理第三方曾修過的iPhone與iPad(圖/翻攝自Pixabay)

綜合外媒報導,當蘋果用戶升級作業系統時,有些用戶的行動裝置會出現錯誤53(Error 53),而當出現此錯誤後,若蘋果用戶把裝置拿到原廠維修,會得到「裝置曾給第三方維修,所以不符蘋果原廠修理資格」的回覆。對此,消費著們向澳洲競爭暨消費者保護協會(ACCC)申訴,ACCC也因此向澳洲法院對蘋果提告,法院判決蘋果必須賠償900萬澳元。

蘋果坦承,在2015年2月到2016年2月,在維修與更換新機的權力方面,誤導了至少275名澳洲的消費者。而ACCC認為,這違反了澳洲的消費者法,她說「即使消費者曾給第3方維修裝置,蘋果也不能中止消費者保障,或讓消費者喪失其維修權益」。

目前,蘋果公司已發布作業系統更新以解決「錯誤53」的問題。