一位媽媽帶3歲多的孩子在餐廳吃飯，孩子ㄍㄟ勞要自己舀湯，結果媽媽一直念:”你不要弄，你不要弄，我來我來”。可是，這個年紀那會全聽爸媽的，最後果真翻倒在桌上，媽媽就大怒:”就叫你不要弄，你看!!!”。其實，我想說的是，有時候讓孩子自己去做錯一次，沒有了湯喝，提醒是因為他的行為造成這樣的結果，才能記住教訓，碎念，真的沒有教到孩子什麼~
妳們都問我說，孩子為什麼都聽老師的，不聽爸媽的，其實還有一個秘密，那就是老師會”先傾聽，再責罵”，而對自己的孩子會習慣”先責罵再聽”。這兩個順序一但顛倒，天差地別，後者有四個很不好的影響:
1.自責的能力發展不出來
孩子覺得反正都會先被罵，於是自責及自我檢討的能力變很弱。
2.孩子升高防衛機制，更不聽
先被罵了，孩子可能會有幾個心理防衛機制，那就是”反正沒有反駁的機會，而且怎麼講大人都覺得是我在狡辯，於是我更生氣不溝通，讓你問不出個所以然我為何這麼做，這就是我的抗議”。
3.教不到同理心
先開罵了，孩子感受到的是”你在乎的是我沒有守規矩，我沒有符合你的期待”，而不是”你在乎的是我的感受”，而不是”從我的立場，了解我的做法”。這樣怎麼可能教出孩子的同理心?都先罵了，不就是大人也沒有先同理?(註:同理並不是原諒)。
4.讓孩子模仿先動情緒
有沒有發現，凡事先開罵，孩子學習模仿的很快，一下子就把指責別人(或弟妹)，學的唯妙唯俏；但要養成孩子，先聽再批評的能力，卻要很久很久，甚至有些孩子長大了還不會。你是先傾聽，再責罵；還是先責罵再傾聽的父母呢?當孩子犯錯時，更是機會教育的關鍵時刻。
這兩天，孩子的老師跟媽媽說，孩子在學校有很多排隊的機會，可是總是不專心，手東碰西碰的，還有一次去玩了很危險的電箱開關，要媽媽多注意一下。聽完，當然會生氣，因為最令天底下媽媽們焦慮的，就是去接孩子們下課時，老師反應了一堆孩子不當的行為，或連絡簿寫了一堆紅字。
回家後，氣氛肅殺，秋後算帳，馬上開始像連環炮一樣審問了，”你為甚麼排隊都不專心?“，”你為甚麼都不聽老師的話?”，”你為甚麼都不記得我今天出門前跟你交代的?“，”你為甚麼去玩這麼危險的電箱?“，”為甚麼你的同學都不會，就只有你這樣?“
我們看著茫然的孩子，很害怕的問我們一句話:”甚麼是電箱?是那一個?“，當我連忙解釋，是你玩的那個銀色的按鈕開關，那就是電箱後，孩子又問我”那裡面是要做甚麼的?“，我說:那裡面有很多電線，供應電燈、機器或電話使用，連大人都不能隨便打開，否則會被電到受傷。
在一連串的教育當中，我發現一件事，我們忽略了先聽孩子說說為甚麼這麼做，就先倒出了一堆脾氣與情緒。原因在於我們聽了一堆孩子的錯誤行為後，我們就經常把教養的順序顛倒。這有時候會讓關係惡劣，因為不聽他們說話，有時候會讓孩子更不聽話。
在孩子發生問題行為時，或很不聽話，我覺得爸媽有幾個很重要的教養原則:
一、讓孩子能暢所欲言的解釋
先傾聽孩子說，協助你判斷；協助你冷靜下來；更協助孩子回想行為，以及協助你修正孩子錯誤的價值觀。有時候，你跟孩子間的爭執，有可能是對同一件事有不同的看法，孩子站在他的角度，覺得沒甚麼錯，可是你是經過教育的大人，你覺得大錯特錯，因此會很生氣。
二、引導孩子自行想辦法，而不介入過多
孩子都沒有自己想辦法，就會處在過多被動的教養上。下次再遇到問題或挫折時，不是重複出錯，就是忘記教訓。當爸媽的，如果每次都急於出手修正或直接跟孩子說，你錯在哪裡?不見得是最好的!因為有時要看看孩子的反應，因為不見得每次都會有效。孩子正在長大，也都在學，每個孩子的行為學習，速度都不見的相同，爸爸、媽媽需要很大的耐心及包容。
三、教孩子正確宣洩情緒的方法
如果孩子犯錯，我們就不分青紅皂白的責罵，孩子可能會發更大的一頓脾氣或哭鬧，這樣並沒有真正教到；我通常會教孩子，如果你想生氣，你可以去騎車、你可以去打球、你可以去畫畫、你可以去彈琴，這個時候，就是你自己的時間，你要怎樣，沒有人會管你。但你握拳要反抗、你打人、或亂摔東西，不是正確的方法，你自己好好想一想，該提醒的我都提醒了。
