新北市林口亞昕福朋喜來登酒店Wifi因選單出現「中國台灣」,且掛上五星旗,從網友叫罵演變成政治議題。交通部觀光局昨表示,將清查全台旅館與民宿的訂房系統,是否出現矮化名稱,若違反《觀光發展條例》,最重可廢止營業執照。

林口亞昕福朋喜來登酒店Wifi連線畫面中,國家及語言選單出現「中國台灣」選項惹議。

(中央社/亞昕福朋喜來登提供)

網友叫罵 變政治議題

外交部也表示,第一時間已致電該飯店表達嚴正立場。據業者表示,Wifi網路連線設定前曾出現問題,現已解決,已未再出現「中國台灣」選項。另該飯店僅有官方網站及臉書,民眾自行連結的其他非官方網站均非由該飯店管理。

外交部指出,實際上網查證確認該飯店官網並無矮化我國名稱謂的情形,外交部仍將持續關注本案相關發展,以維護國家尊嚴及民眾權益。

根據交通部統計,全台觀光旅館126家、一般旅館3889家、民宿8406家。觀光局指出,民宿與一般旅館,歸各縣市政府管理;位在六都的一般觀光旅館,由六都市府管理;六都以外的一般觀光旅館以及全台的國際觀光旅館,歸觀光局管理。

觀光局昨強調,旅遊雖無國界之分,業者可與國際連鎖品牌進行商業合作,或運用任何行銷管道宣傳,但網站、廣告、文宣及各項營業文件,都應遵守誠信原則,並符合在地國家的法令。接下來除督導所轄觀光旅館業,也要求各地方政府立即查明轄管旅館業或民宿,有無類似情況。

觀光局表示,若發現觀光旅館業、旅館業、民宿業者有玷辱國家榮譽或損害國家利益等行為,依《觀光發展條例》第53條可處3萬元以上、15萬元以下罰鍰;情節重大者,定期停止其營業之一部或全部,最重可廢止其營業執照或登記證。

旅館業轟 法規未規定

觀光局長周永暉說,觀光局一直有定期抽查業者是否符合規範,但沒有特別留意到國籍矮化問題,這次要特別列入檢查,前兩天有被點到名的業者,都已把「中國」兩個字下架,可見要更改並不難。首波清查對象是單一業者的系統,至於訂房平台,礙於法規暫時不會有動作。

旅館公會全聯會理事長張榮南認為,政府怎麼說,業者就怎麼配合,不過法規從來沒有明文規定不能使用「中國台灣」,以前這些問題都不是問題,希望中央能明確一點,最好有法規來說服業者,以免弄得大家無所適從。