鄭莉薲在面子書貼文,投訴機場警衛對中國遊客態度無禮。
(古晉5日訊)人聯黨婦女組顧問鄭莉薲親眼目睹機場警衛對中國遊客態度無禮,竟嗆聲中國遊客“不會說馬來話就應該回中國”,對此大表驚訝,並即刻向旅遊部和移民局投訴此事。
鄭莉薲也是巴達旺市議員。她在面子書貼文說,今早她從北京返馬時,在第2吉隆坡國際機場聽見移民局櫃檯前的機場警衛,對中國遊客說了上述的話。
“當時,走在我前面的2位中國朋友正好用中文問警衛說,要去檳城應該去哪個櫃檯辦轉機手續,結果其中1名警衛竟然用馬來語回應說,他聽不懂他們的中文,要求他們說馬來話,還揚言如果他們不會說(馬來話)的話,就回中國去!”
她說,她即刻走前去協助,讓2位中國朋友可以順利過關。
她憤言,這些年我國努力推廣大馬和砂拉越旅遊,若不是親眼所見和親耳所聞,還真不敢相信這種“倒米”的事竟然會發生在她眼前。
“此風不可長,(我)已經馬上向旅遊部長和移民總監投訴!”
鄭莉薲受訪時說,我國目前積極發展旅遊業,唯遊客抵步機場後的第一關口,包括我國機場前線人員的態度,是決定旅客對於一個國家的評價和印象。
“如果無法獲得工作人員配合,將讓旅遊部白費心思。”
她認為,此事代表我國機場前線人員需進行更多培訓和教育,才能一致協助發展旅遊業。