檢視相片

基隆市九個消防分隊配備十八套「EMS智能眼鏡與緊急救護結合系統」，測試至今屆滿兩個月，基層卻指出系統異常不斷。

更多

基隆市消防局今年七月導入號稱全台唯一「EMS智能眼鏡與緊急救護結合系統」，但第一線救護人員認為不好用還礙手礙腳影響救護，消防局認為只是剛開始用不慣，將照計畫於今天送經濟部結案，最快十月底讓全套智能系統正式上線運作。

檢視相片

智能救護系統包括智能眼鏡、WiFi分享器、指揮官平板。

更多

「EMS智能救護系統」是結合智慧眼鏡、無線生命體徵偵測器及行動指揮官平板三大配備，救護人員出勤時透過行動指揮官平板電腦獲得報案資訊，智能眼鏡則有導航功能、送醫途中也可透過眼鏡與責任醫院醫師視訊，透過網路為病患進行生命體徵監測。

基隆市消防局去年向經濟部工業局提出「智慧消防與4G便民無線網路系統」計畫，獲二千六百萬元補助。今年七月，十八套EMS智能眼鏡、行動指揮官平板分配到全市九個分隊試驗，出勤量較大的四個分隊還配有EKG無線生命體徵偵測器。

智慧型設備試用兩個月，第一線救護人員沒感受到行動「智慧」，反而感覺「礙手礙腳」。基層人員說，基隆市區距離市內各醫院都不遠，「轉個彎就到了」，而EMS智能眼鏡、行動指揮官平板速度卻跟不上，常常患者已送抵醫院，系統卻還沒連上線。

此外，救護出勤搶黃金時間，消防局救護人員出勤除了要帶擔架、自動心肺復甦機等一堆救護設施，還要多帶上EMS智能眼鏡、行動指揮官平板與無線基地台，林林總總加起來，每次出動就是多一大箱配備，不但多花時間，有時反而成為救護工作額外負擔，干擾救護。

第一線人員指出，基隆許多老公寓沒有電梯，得費力用擔架背患者下樓，好幾次不小心勾到智能眼鏡上的線，眼鏡頓時摔地斷碎，「對我們來說，只求救護配備防水防摔，能越簡便越好」。

某分隊主管表示，考量現階段智能眼鏡性能尚未穩定，他告訴第一線人員，現場以救護為重，若系統異常，就把智能眼鏡等先收起來，切莫耽誤救命。

對基層的質疑，基隆市消防局長陳龍輝表示，智能眼鏡就像智慧型手機，一開始用不習慣，「用久就習慣了」，已要求廠商逐步調整，讓硬體設備能符合第一線救護人員操作便利性，這套智慧型救護系統仍會如期上路。