一般民眾洗車或保養至少要花30分鐘等待,大多覺得很無聊,還有人會選擇先離開再回來牽車,就怕浪費時間,不過在台中一間汽車美容業者讓客人可以邊吃飯邊等車,或是喝特調飲料,全部都免費,完全不無聊,有七成的消費者都是女性,業績也成長。
民眾把愛車開到汽車美容店,要洗車或保養幾乎都要等上至少30分鐘,等待的時間怎麼打發?明明是汽車美容店,竟然有主廚在料理食物,不要懷疑,這是到這間汽車美容才有的免費服務。
消費者:「這個地方的話,我還可以順便帶我女朋友來約會,吃個飯、喝個茶。」
消費者:「以前把車放著就走了,可是就變成說還要多一個人來載我,很不錯,剛好可以和朋友喝喝下午茶。」
洗車還可以約會用餐,台中這間汽車美容業者在店面二樓打造只開放給消費者的私人空間,還找來飯店主廚做簡餐。
汽車美容業者店長:「消費4000以上就送你一整套套餐,如果說他是一台車全家大小帶來4個人的話也是可以一起享用,女性顧客大概佔7成,男性顧客只有3成,對女性來說的話下午等待接小孩的時間可以喝喝咖啡、品嘗一些餐飲、鬆餅。」
業者說雖然提供的美容服務價格比一般貴一些,像這罐釉蠟一罐就要價8萬8000,還只能打30台車的蠟,還是純手工上蠟,但能一邊等待、一邊用餐或喝飲料,消費者都很樂意,不只回客率高、業績也成長2成以上。