在10月12日,馬雲出席了2018年AMF(國際貨幣基金組織)與世界銀行秋季年會,在會議期間,世界銀行行長問了馬雲這樣一個問題:你總說選對人是最重要的事,你是怎麼選將的?你怎麼判斷誰是對的人?

而馬雲的回答則說出了很多管理者的心聲:沒有“最好的人”一說,你沒法找到最好的人,只能通過培訓把他們變成最好的人,最好的人都在你的公司裡。"

馬雲說:“ 我不希望我請來的人問我,“你希望我做些什麼?”我不想讓你做任何事,你能為我們做些什麼,你能為自己做些什麼,這是更重要的。”

馬雲坦言,他喜歡善於學習的人,對未來無所畏懼,總是充滿信心,能夠進行很好的團隊合作,足夠聰明。這樣的人在阿裡會有足夠的時間,並接受培訓,且允許犯錯。

在阿裡巴巴有許多優秀的人才,滴滴創始人程維、美團前COO幹嘉偉、彭蕾、戴珊、蔣芳、孫彤宇、蔡崇信等,這些人最初的培養都是在阿裡鐵軍的隊伍裡。

其實,從企業管理者的角度,他們在選拔人才、重視員工的時候,有著一定的標準。容易得到管理者青睞並獲取發展空間的員工,一般都具有以下幾點特質:

要發自內心的認同公司的價值觀

在阿裡巴巴相關的培訓中,首先要強調的是價值觀,其次才是工作技巧。阿裡對價值觀的堅守是中國企業非常罕見的,他們在人的培養、團隊管理上投入了很多資源。他們不僅注重價值觀的教育,還將此納入每個人的考核指標,價值觀與業績的比重相當,體現了“虛的東西要做實”。

價值觀對於一個公司來說,是所有策略和發展戰略的基礎,是一個團隊的靈魂。管理者應該梳理出自己團隊要堅守的價值觀,設立相應的底線,這樣團隊的凝聚力才會更強。

而對於普通員工而言,對於公司團隊價值觀是否認同,一定程度上也決定了你是否能夠發自內心的熱愛自己的工作。如果不能認同自己工作的價值觀,不是自己願意做的,就不可能堅持下去。

超強的執行力,指哪打哪

有“阿裡鐵軍”之稱的銷售團隊因有非常強的執行力出名,指哪兒打哪兒,越是困難的事情,越想辦法執行到位。在阿裡,區域經理以上的管理人員要接受全國范圍內的調動,一旦調動,就意味著新的區域,新的客戶、人脈和資源,一切都要從0開始,但他們沒有怨言,一旦決定了,就往前衝。曾經寧波區域的經理劉自成就在做足了工作準備的情況下,帶領團隊做出了“不可能”完成的業績,每個人都爆發潛力,出色的完成任務。

成功的業務步驟理念策劃執行概念矢量圖

在職業生涯中,我們在對上級安排的困難工作存在異議時,要同時提出解決問題的建設性方案,並堅決執行。上層管理者所做的覺得都有自己的考慮,本質上也是為了讓公司更好,所以,你能做的就是出色的執行。

態度比能力重要

馬雲曾說,態度比能力重要。你過去的態度決定了你現在的能力,你現在的態度也決定了你未來的能力。

在馬雲看來,阿裡選的人必須樂觀,因為創業者,不樂觀會遭致災禍。馬雲在阿裡巴巴剛成立時,每次談合作都被人拒絕,但每次回到公司,都說自己拒絕了別人。一個團隊的態度與高層領導密切相關,馬雲保持的樂觀值得每個人去學習,在遇到問題時,不是一味的訴苦抱怨,而是想有什麼方法可以解決,需要什麼條件,向誰尋求幫助等,在客觀理性的分析現實情況後,仍然保持樂觀和好奇的精神,會讓你距離成功更近一步。

一位朋友近期入職了一家網際網路公司,他們在進行人員招聘的時候,除了注重面試者的能力,更注重面試者的價值觀和態度,他們會在臉尋上對求職者的招聘進行搜索,根據人臉識別篩選出來的信息,對求職者的社交狀態、為人處世、生活態度有一個大概的了解,然後再進行工作能力的面試。從一定程度上為團隊去除了消極頹廢的價值觀的影響,同時也有利於公司團隊樂觀、拼搏的團隊氣勢建設。

善於學習並解決問題

學會審視自己,認真感受別人。人可以通過三種途徑學習:書本學習、向他人學習、自我學習。堅持和學習讓每個阿裡人都受益終身,養成堅持和學習的習慣對我們每個人而言都至關重要。其實,工作的本質就是發現問題並解決問題。而解決問題的速度和質量就是評判一個員工優秀的標準。

只有不斷的學習,你才能解決別人解決不了的問題,自己的不可替代性才會更強。馬雲經常在公司說:“不難要你幹嘛!”在面對問題時,不要一味地抱怨,集中精力解決問題才是最應該做的,不斷的成長和學習,讓自己在專業領域突出,才能保持隨時都能離開的勇氣。

學會分享

在阿裡的團隊中,優秀的人總是習慣於分享。因為在分享的過程中,有總結,有收穫。在職場中,管理者要以身作則,充分利用團隊的人、事、物,盡最大能可能做到人盡其才,物盡其用。而作為員工,我們更應該為自己爭取分享的機會,在與他人分享自己收穫的同時,進一步吸收,反思和總結。你分享的越多,自己的開放性和成長速度也會遠遠的超過別人。

在瞬間萬變的時代,我們要學會掌握自己的命運,做好自己的工作,保證最基礎的安身立命之本,不斷學習,提升自己的競爭力,為自己更好的發展奠定厚實的基礎。

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