護膚品停用後產生副作用 料500人遭殃
2018年12月15日
（無拉港15日訊）護膚保養品也會上癮，一停用就出事？一周內，來自全馬各地共計31人，報警控訴停用某家品牌護膚保養品後，出現不同程度的紅點、痕癢和發紅發燙症狀，部分患者更被醫生診斷皮膚表層發炎；預計全馬共有超過500人遭殃！
這款一停用就出現皮膚炎症的日霜、夜霜護膚品，在初期使用時，除痘、美白和提亮效果極佳，導致不少受害者每天甚至長期把護膚霜塗抹在臉上，豈料一停用就出現副作用。
據了解，有關產品只通過網路銷售方式出售，加上該產品之前有電台DJ和網路紅人背書，因此產品甫推出市場，就吸引不少年輕男女購買。但甭管使用該款護膚品是數年還是短短一周，一經碰觸該款日夜霜後突然停用，皮膚都會出現不同程度的影響。
受害者之一的陳太太（30歲）指出，為了淡化臉上的斑點，2年前她上網買下這款日夜霜來使用，一開始，美白提亮效果極佳，用後臉部也恢復紅潤，因此2年來她不曾中斷使用，直至最近有一天因旅行忘了攜帶護膚霜，停用第2天後皮膚就起滿紅點，第4天皮膚更出現發紅和發燙症狀。
「臉上的紅點有如被蚊子叮咬一樣，而且非常痕癢，之後臉部就發紅、發燙和緊繃，是停用過後出現的症狀。為此我看了2次醫生，醫生診斷說皮膚表層有發炎症狀。」
她說，在發現問題後，她曾在面子書詢問其他使用者，結果許多用戶也面對一樣的問題。後來她便開設封閉群組邀來其他受害者一起討論，至今進入該群組的人數已達到555人。
「我之前也曾向產品創辦人反映，一開始對方聲稱我跟代理買到假貨，之後又宣稱我們沒有使用補水的產品所致。直至最近一周，因各方投訴多了，對方才表示說用戶可以要求索取部分賠償。」
5名受害者是於今日下午，在無拉港州議員王詩棋陪同下召開記者會時，道出她們停用護膚品後出現皮膚發炎的症狀。
王詩棋表示，其服務中心是從上週開始接獲投訴，截至昨日為止，其手上已收集到31人的報案書，這絕對不是個案。
助理也以身試法 護膚品停用2天後腿部現紅點和癢
王詩棋指出，為了測試這款護膚品，其助理也以身試法，把護膚品塗抹在腿部，同樣在停用2天後，腿部就出現紅點和癢。因此，他們會把此款「真假貨」的護膚品送往衛生部化驗，目前還在等待結果。
他指出，根據其接獲的投訴，這群受害者年齡介於18歲至逾30歲之間，以女性受害者居多，來自全馬各地，包括雪隆、柔佛等地。
「一些受害者在停用後臉部炎症很嚴重，前後對比明顯。據悉，產品創辦人曾告知受害者，會出現這種情況是因為臉部在排毒，但當中有的受害者停用及看醫生一年後都未完全痊癒，怎能說這是在排毒呢。」
無論如何，她呼籲相關品牌的創辦人現身出示認證或其他資料，讓民眾去檢驗。一旦證實產品真的出問題，她會要求當局立即下架所有產品，並把所有產品送往化驗。
