身為主管,不可能每項決定都博得眾人歡心。事實上,你不需要當個人人喜愛的主管,但是你可以贏得眾人的尊敬。即使有些人不那麼喜歡你的決策,依然願意尊重你的領導,在你的帶領下做事。所謂「帶人要帶心」,想贏得團隊的信任和尊敬,必須從情感面著手。
:換言之,你所做所為,能夠帶給部屬心中正面的感受。他們從打從心裡,對你產生良好的感覺與印象。以下5件小事,並非每位主管都做得到,或是願意嘗試。當你做了,就能成為與眾不同的好主管:
一、不放任:
放任是最大的不信任,人一旦“放任”,就會“自流”。一些領導表面上說對員工信任,把工作交給下面之後就置之不理,任其放手發揮。到最後自己的“充分信任”卻換來員工的抱怨和不信任,甚至導致工作腰折流產。其實,放任是最大的不信任,沒有檢查和監督的盲目“信任”實際上是該領導失職瀆職的遮羞布,而這正是造成人才埋沒或流失的罪魁禍首。因為人一旦被“放任”,就會“自流”。
特別是在遇到重大難題或者是重大任務的時候,人往往會猶豫退縮,這時候領導一定要向前推動,一定要介入得很細緻,不能放任下屬。遇到問題;有時候出差在外,再累也要跟幾個負責人電話溝通,聽彙報,提建議。這麼頻繁的干涉,表面上看是對自己下屬的“不信任”,其實恰好相反,而是相信自己的團隊能完成工作。
之所以這樣,一是分享他們階段性成果的喜悅;二是及時發現過程中的問題或者新的創新點,馬上優化,既節約時間,又少走彎路。
二、不拋棄:
用人所長,補人所短,鐵打的營盤也可以有不流水的兵。優秀的領導通常用人所長,補人所短。任何人都有優點,也有弱點。
如果只看到員工的弱點,將其拋棄,那這樣的領導是“名符其實的人才殺手”;如果“只用長不補短”,這樣的領導是“慢性人才殺手",因為忽視下屬的弱點,放任不管,這些弱點很可能變成“致命傷”,最終也會毀了這個人才。同時,“只用長不補短”會讓下級認為自己在公司只有輸出,沒有成長,內心失衡也會流失。
“鐵打的營盤流水的兵”,很多領導苦惱人員流失。其實,補短才能抓住員工的心。因為最瞭解自己的人是自己本身,但自己又最不敢面對自己。他知道自己哪些地方不行,但又不好意思直接說出來。
員工也經常會對自己的弱點感到自卑,他們也覺得有危機,但不敢公開說出來。所以,逼著他們改正壞習慣,補足他們的弱點,是每位管理者的責任。如果一個領導讓下屬覺得你不僅不拋棄他們,反而跟著你可以改正他們自己的不足,他們定會自信滿滿,迸發出難以想像的工作激情。這樣的領導才能真正帶好兵,才能真正讓團隊有凝聚力,棒打不散。
三、要帶頭領導示範往往事半功倍
所謂上行下效,很多時候一項工作能否推動要看領導的親身示範,“領導者”如果只說而不幹,那整個團隊工作風氣肯定好不到哪去。領導帶頭往往會給下屬信心,因為你是他們的“主心骨”,這種作用是非常強大的。
四、要拍板,而不拍馬
當領導要敢於拍板,要會拍板,拍得對才能拍得硬,拍的準才能拍得響。現在很多領導不敢拍板,怕擔責任,溜鬚拍馬倒是很有一套,這堅決不行!領導不要拍馬要拍板!
五、懂得欣賞
但標準不能低,要欣賞自己的下屬,他們有自己的優點,但是不能以此而降低對他們的要求,嚴格高標準既是對自己工作負責,也是對下屬的成長負責。很多領導誤認為欣賞下屬和標準嚴格是對立的,要麼嚴苛要求下屬從不欣賞,要麼只看到下屬的長處,認為他一好百好,乾脆放任不管,毫無高標準。
實際上,領導的標準低,反映的是領導本身水準低,造成對員工的要求不高。他們不相信自己能幹高標準的活兒,更不相信下屬也能幹高標準的工作。但是“人之初,性本上”,每個人都希望向上,每個人都希望使事物更美好,高標準要求每位員工,使員工養成高標準的習慣,其實對領導自己也是一種提升,反過來也更能贏得下屬的佩服欣賞