中國網10月10日訊 10月9日上午,由西安市人民政府、陝西省旅遊發展委員會、攜程集團主辦的以“融匯思想,共築未來”為主題的首屆世界文化旅遊大會峰會在古都西安揭開帷幕。開幕式上,中國旅遊研究院旅遊統計與經濟分析副主任馬儀亮代表研究院&攜程聯合實驗室發布《中國在線旅遊發展大數據指數報告2018》。
一、區域在線旅遊發展指數
從省域線上在線旅遊企業規模來看,各省上線旅遊企業數量分布符合胡煥庸規律,呈凹型分布,與旅遊熱度正相關。每萬人擁有線上旅遊企業數量呈啞鈴型分布,客源地組團企業和目的地接待企業雙領先。同時看得出東西部整體較強,中部優勢不再。
結合供給端訂單數、各類企業數、交易額、非標酒店佔比等大數據,以及需求端搜索量、淨流入、點評等大數據,測算區域在線旅遊發展綜合指數,得出以下結論:
省域在線旅遊發展指數較不均衡,廣東最高為92.6,緊隨其後為浙江、江蘇、山東、四川和北京等省市。指數均在80以上;
安徽、湖北、河南等中部省份線上旅遊企業規模不領先,但在線旅遊發展較好;
西北和東北等平均氣溫低的省域,在線旅遊發展滯後。
線上旅遊企業規模、交易活躍和遊客服務感知指數呈現較強的一致性,指數數值由東-中-西依次遞減。
二、區域在線旅遊滲透率指數
廣東、山東、江蘇、河南、廣西、安徽為遊客接待大省,巨大的遊客基數拉低線上客流比例。
三、區域旅遊成本指數
依據包價產品平均日價、機場航線平均每公裡價格、各類酒店加權均價、各類景區加權均價等大數據,測算省域旅遊成本指數得出:
旅遊成本與距離成正比;
旅遊成本與經濟發展水平正相關(酒店等價格高);
中部地區旅遊成本普遍較低。
進一步針對160做主要通航城市測算旅遊成本指數得出:
大交通和住宿對旅遊成本影響明顯;
全年平均而言,三亞旅遊成本最高,旅遊熱度推高機酒等成本;
TOP30城市中,雲南省旅遊城市佔據5席。
測算四季旅遊成本指數,發現:
1.春季平均成本指數59.4。TOP10省份包括:雲南(81.7)、西藏(81.3)、上海(81.2)、北京(78.7)、內蒙(74.2)、新疆(73.9)、浙江(71.0)、天津(68.3)、吉林(67.0)、四川(66.0);
2.夏季平均成本指數57.0。TOP10省份包括:西藏(97.9)、上海(91.8)、雲南(90.8)、新疆(88.8)、內蒙(83.3)、北京(73.0)、浙江(71.8)、四川(70.9)、青海(66.7)、廣東(65.5);
3.秋季平均成本指數51.8。TOP10省份包括:西藏(93.2)、雲南(87.7)、上海(79.6)、內蒙(79.0)、北京(77.0)、四川(74.4)、浙江(73.4)、吉林(67.6)、新疆(63.3)、天津(61.4);
4.冬季均成本指數76.9。TOP10省份包括:吉林(91.8)、雲南(90.4)、上海(89.7)、內蒙(87.9)、北京(87.0)、浙江(86.1)、黑龍江(85.7)、西藏(84.3)、四川(83.0)、福建(81.9)。
四、在線旅遊用戶特徵
年齡與旅遊需求剛性成負相關。70、80、90後是國內旅遊的中堅力量,90後佔比18.60%,80後佔比18.72%,70後佔比16.13%。70前的中老年人佔比26.82%。00後在家長陪同下逐漸加入旅遊隊伍,佔比已達19.73%,更多年輕人喜歡西安,文化型旅遊目的地永不過時。
誰最愛出門玩?最愛去哪裡玩?
隨著一線“減肥”二線擴張,以及小城鎮人口收縮,客源地存在梯度轉移趨勢。一線及新一線城市是2018上半年國內旅遊主力軍。
憑借傳統文化旅遊優勢,以及今年春節以來的系列營銷活動的帶動,西安位列全國熱門目的地第三位,與2017上半年相比,增速達98%,在熱門目的地中位列第一。
誰最愛來西安玩?
2018上半年,西安客源地以西安市內遊客為主。市外TOP10客源地分別是北京、上海、成都、深圳、重慶、漢中、廣州、天津、咸陽、南京。
與全國出發地相比,成都遊客在西安客源中佔比僅次於北京和上海。自去年底西成高鐵正式通行,兩地旅遊交流和溝通緊密,互為重要旅遊客源地。
人均消費水平
2018上半年,全國遊客人均單次行程消費(僅含交通、住宿、度假等旅遊產品)706元(不含線下支付,下同)。到西安旅遊的遊客人均單次行程消費564元,性價比較高。
從各年齡段對比來看,不同年齡段的整體旅遊消費水平高於出行西安的消費。70前的中老年人消費能力最強。不同地區的客源出行西安的平均消費水平高於全國整體水平。與客源地經濟水平相匹配,一線及二線城市整體消費水平較高。與出行距離成正比,東北、西北和西南區域的遊客出行西安整體旅遊消費較高。
住宿偏好
通過在線平台選擇住宿時,遊客偏好出現兩級分化;到西安旅遊的遊客更偏愛豪華型,追求舒適的住宿體驗及服務。
90前遊客,經濟能力相對較強,出遊中更注重舒適性,選擇高端豪華住宿設施的遊客佔比較90後均多。與客源地經濟水平相匹配,一線以及二線城市遊客中選擇高端住宿設施的遊客佔比較其他城市的遊客高。從地域來看,華北、西南、華東的遊客偏向預訂高端住宿。
景區偏好
2018上半年,全國線上預訂量TOP50的景區中,42%為休閒娛樂型景區、36%為自然生態型景區、22%為人文歷史型景區。
2018上半年,西安線上預訂量TOP10景區分別為:秦始皇兵馬俑博物館、西安鐘樓、西安鼓樓、陝西歷史博物館、西安城牆、大唐芙蓉園、華清宮、大雁塔、樂華歡樂世界和秦嶺野生動物園。除樂華歡樂世界和秦嶺野生動物園外,均為富含西安歷史和文化特色的人文型景區。
度假產品品質需求提升
各年齡段遊客都更傾向於選擇四鑽、五鑽產品,品質旅遊蔚然成風。其中00後在五鑽產品選擇上的比例最高,佔到00後出行總人數的52%。從城市來看,一線城市遊客偏好選擇四鑽、五鑽產品,佔比合計達到91%;四五線城市遊客中,高性價比的三鑽產品佔比依舊很高,佔比達到29%。從地域來看,華中和西南區域,對高性價比的三鑽產品比較熱衷,佔比均超過30%,而東北區域更青睞四鑽、五鑽產品,共佔比達93%。
西安品質旅遊蓬勃發展:從城市來看,一線城市對度假產品品質要求最高,63%的遊客選擇五鑽產品。從地域來看,東北和華東區域的遊客對產品品質要求最高,超六成選擇五鑽度假產品。
出行時長分布
根據攜程全國跟團游和自由行訂單數據,各年齡段遊客最青睞4-6天的旅行。
從城市來看,一線城市、新一線城市和二線城市,都比較青睞4-6天的中線旅行,而三四五線城市遊客則是以3天以下的短線游為主,在10天以上的長線游上,按照城市級別呈遞減趨勢。
從區域來看,華南區域的遊客以3天以上的短線游為主,佔比共達56%,其餘區域的遊客都比較青睞4-6天的中線旅遊,在10天以上的長線游中,華東和華北的佔比最高,都為5%。
根據對遊客在西安停留時長的分析,一線城市以4-6天為主;二線城市則相對較長,停留10天以上的遊客佔比為14%。從區域來看,西北區域遊客因與西安距離較近,多以3天以內短線游為主。停留10天以上的遊客中,以東北和西南為主。其餘多傾向4-6天的行程時長。