台灣運動各大品牌，要多少有多少，大家比較知到大排應該就是NIKE、愛迪達、美津濃之類的，但後來進駐台灣的「迪卡儂」爆紅，除了商品厲害外，就連客服還比其他品牌還猛，就有網友在批踢踢上問卦，為什麼迪卡儂客服比大運動品牌還猛?
翻攝自網路
迪卡儂FB上面 還有官網上面客人留言他們幾乎都有回一堆客人留言也是雞蛋裡挑骨頭一件99塊排汗衫說有線頭給3顆星(滿分5分)他們也是照常回覆實體店面幾次去退換貨店員也都是二話不說直接退換給你網路商店199免運 退貨也是很快就匯到戶頭反觀一些大運動品牌社群網站幾乎沒在回客人退換貨有時候還在那邊給你檢查半天退錢也很不乾脆有沒有迪卡儂賣這麼便宜客服還可以做到這種程度的八卦?
對此，大票網友認為迪卡農能這麼強，然後搶其他牌的客人，主要是因為：
「我整櫃都迪卡儂了 好逛又好買」
「運動用品界的Costco」
「Cp值超級爆表的店」
「是其他賣太貴 迪卡剛好而已」
「 CP值超高阿 100多塊的褲子沒有比人家1000塊的差多少」
「一年前買了一個trx的繩子 最近收到通知說有斷裂風險，請大家把東西拿回去 他要退款」
「 超棒 價格又合理」
原來迪卡儂贏在服務！
