事主將此暖心的事上傳到臉書，獲網民大力贊揚。
（北海12日訊）保護人民資產及安全，為民服務乃是警察職責，當民眾有困難時，即便不是警察的專業領域，仍秉持為民服務的熱誠，盡力為民解決問題。一對男女昨晚從檳城第二大橋返家途中汽車輪胎爆胎，輔警發現後上前給予協助，讓他們安全返家。
事主將此暖心的事上載到臉書，獲得贊揚。事主提及，他們昨晚從檳城國際機場回家途中汽車輪胎爆胎，她們首次遇到此事，根本不懂怎麼辦，而且備胎鎖得太緊開不了，此時輔警及時出現，讓她們才能在1小時內回家。
在換輪胎過程中，輔警還叫他們在車上等，輔警自行處理問題，還教他們下次遇到類似的事該如何處理，修好後還目睹他們安全離開，才慢慢收拾工具，態度十分友善。
事主從這件事發現到我國的人民警察是多麼的棒，並非常感謝該名輔警，但她忘了拍輔警編號，僅拍攝到輔警的汽車號碼。
威南警區主任沙菲宜受詢時說，該名49歲輔警拉美斯在檳城第二大橋工作已有3年，其任務主要是協助任何在橋上遇上問題的車主解決問題。
拉美斯接受電訪時說，他昨晚是於11時值勤至清晨7時，一個人值勤巡邏途中，發現有汽車拋錨在路旁及啟動應急燈，他看見該對男女無法更換輪胎，加上當時是深夜，為保障他們的安全，他便下車協助更換輪胎。
他說，這是很平常的事，他也不是第一次協助車主更換輪胎，他們的任務是協助車主們解決任何問題，無論如何，他感謝車主珍惜他的服務。
