(吉隆坡15日訊)手機突然“無訊號”,背後卻藏有“騙局”!
很多人的手機都曾突然“無訊號”,打不出去,一般隻需重新開機問題就解決,但一名信息技術經理彭先生日前經曆的手機“無訊號”卻讓他嚇呆了。
去年8月16日傍晚7時,正在慢跑的彭先生(44歲)突然發現手機打不出去,原來“無訊號”,他嚐試多次後還是無效,2個小時後隻好致電向電訊公司求助。
不料職員卻告知,其手機不能使用是因為已換了一張新的SIM卡,更換地點是在雪州八打靈再也一間商場的分行。
兩個月前申請信用卡一直未收到
彭先生感到奇怪,因為他根本沒換過SIM卡,開始懷疑資料遭人盜用,過後想了一下,才發現兩個月前申請的信用卡,一直未收到。
他馬上致電給信用卡公司了解進展,不料職員卻表示信用卡早已發出,而且已刷卡,一天內還刷了7次購物,共欠下2萬6428令吉。
“我非常驚訝,急忙說我還沒收到信用卡,這才揭發個人資料遭人盜用,過後我除了向信用卡公司投訴,也自行收集資料以證明自己是無辜的,並向警方報案。”
被追討電話費和寬頻費
彭先生今日向馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜求助時說,本身從未遺失大馬卡,後來信用卡公司調查後證實確實不是他的問題,於是取消卡債。
“我以為問題已經解決,不料本月6日再次發生資料遭盜用事件,當天我接到另一家電訊公司職員的來電,向我追討1420令吉電話費和寬頻費。
“我根本不是這間電訊公司的用戶,怎麼可能欠電話費?了解後才發現有人再次盜用我的資料,偽造臨時大馬卡向電訊公司注冊6個電話戶口及一個寬頻服務。
臨時大馬卡注冊電話戶頭
他說,根據他的調查發現,騙子盜用其資料偽造臨時大馬卡,但頭像不是他,再拿去電訊公司注冊,導致他被電訊公司追討電話費和寬頻費。
無論如何,他已向電訊公司證明自己是清白的,但電訊公司目前還在調查中。
他擔心不法之徒繼續使用其個人資料從事犯罪活動,並嫁禍於他,事後已經報案,以防萬一。
張天賜促請政府盡快落實不準使用臨時大馬卡注冊電話戶頭,以免這類問題重演。
張天賜說,希望政府關注使用臨時大馬卡注冊電話戶頭所引發的犯罪問題,況且銀行之前已發出指示,不接受顧客使用臨時大馬卡開戶頭。
他說,其部門去年共接獲11宗盜用個人資料犯罪的投報,造成投訴者損失逾14萬令吉,而今年1月至今則有2宗投報。