連鎖美式賣場好市多（COSTCO）不但商品種類多元，而且CP值還非常高，加上不時會推出限量商品引發搶購熱潮，因此深受廣大消費者的喜愛，每到假日都一定會擠滿人潮。不過大部分人都知道，想要享受如此劃算的價格，前提是必須先繳1350元的年費，成為會員後才能進到賣場裡購物，結果最近卻有網友抱怨，自己明明帶了會員卡，但是在結帳時還被店員故意刁難，讓他當下超傻眼。
圖片來源：自由時報（示意圖）
根據《ETtoday新聞雲》報導，這位網友在臉書「Costco好市多商品經驗老實說」表示，日前他和媽媽一起到好市多購物，買好所需要的物品後，就走到了櫃檯排隊結帳，結果好不容易輪到他時，收銀員卻告訴他：「你的卡已經不能用了，沒有續約就不能結帳。」雖然當時他心裡充滿了疑惑，但還是只能摸摸鼻子先離開，之後才又走到服務台詢問續約事宜。
圖片來源：ETtoday（示意圖）
沒想到一問之下，他才知道自己的會員卡期限是到6月底，根本就不是收銀員所說的過期了、無法使用。於是他又回頭去找那位收銀員理論，但對方卻瞬間改口，否認說過上述的話，讓他氣到傻眼：「沒說過為何不幫忙結帳？這樣欺騙消費者，當我跟我媽都是聾子，一起聽錯是嗎！」最後他認為，好市多應該加強員工訓練，而不是讓顧客自己去證實會員身分，才要幫忙結帳。
圖片來源：Costco好市多 商品經驗老實說
這篇貼文很快就引起了網友們熱議，同時還釣出一堆苦主留言說，「昨天買時也是要加收我會費，重點我七月才到期根本還沒到」、「我在台南也遇過一次，三月份的時候」、「他要你跟他續約，他才有獎金」。另外，也有一些知道內情的人出面表示，「他們好像有把續約當成考核項目」、「內部員工的業績壓力很大，大到出乎我們消費者的預期」、「建議大家下次不要先離開，應該當場請主管出來處理。」
圖片來源：Costco好市多 商品經驗老實說
店員態度真的很囂張欸！大家下次遇到類似狀況，記得先問清楚，不要當場就聽話續約啊！
