今天要跟大家講一個有關「履歷表只要寫一欄就夠」的故事。

有ptt的網友在八卦板求問《空服員跟小7店員的專業能力差在哪?》

先請想像一下蘋果比較圖 

                           空服員          小7店員

服務客人            平手                 平手

泡珍奶       負                    勝

取貨        負                    勝

應付奧客     平手               平手

外表        勝                    負

生理時鐘強度    勝      負

小7可以說是把正常人操到極限的典範了

但是從我愚鈍的知識來看不管是小7還是空服員的工作,

都在腦力正常的人類有心接受訓練的話

短時間不難學會的範疇內那請問空服員有什麼專業?

學會機上基本設備操作使用,還要學發生意外時緊急應變的技能,其他剩餘的時間基本上就是服務並供膳給客人。

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有網友解答:

空服員最大的專業價值在於乘客的生命安全

這需要將每次飛行視為任務,並且有前置的任務相關的體力、心理狀態、知識資訊準備

還需要在飛行過程能隨時機警動員、下判斷、再現訓練成果的能力

以全機生命安全為考量的話的確很專業

基本上,還有超商店員,

由於服務型態的轉變。現在的超商店員能清潔能端盤(內用服務)能補貨能烹飪能進行簡易會計業務(進貨與標價表)外語能力中等(外國人越來越多,現在超商也有部分要求外語能力)工時也不輸空姐

列出上述這幾點就已經是囊括各面向的工作能力了有語言能力、管理、庶務、烹飪這些綜合起來,以後找工作只要寫一欄 曾擔任超商店員老闆還不直接叫你去上班???

當然空姐在儀態以及服務態度方面真的贏過店員啦...只是現在超商店員要做的事情太多了根本全能啊!

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