據英國媒體9月24日報導,英國一家人在西班牙度假勝地美洲海灘享受旅行時,突然得知旅行社倒閉了,而酒店卻強迫他們償還旅行社所欠的1000英鎊(約新台 幣38000元)。

▲史黛西和她的丈夫、 女兒

當托馬斯庫克旅行社宣布破產時,來自英國博爾頓的28歲女士史黛西•羅賓遜正和丈夫以及九個月大的女兒一起在西班牙度過假期。

史黛西說就在星期一早上,她醒來後就看到了房間門下有一張便條,讓她立即與櫃檯聯繫。

“酒店員工問我們是不是托馬斯庫克旅行社的客人,我們說是,於是他又遞給了我一張紙,上面寫著我們的欠款,共計1038英鎊。”史黛西補充道,“他還告訴我們,如果兩個小時內不繳清費用的話,我們就會被趕出酒店。”

▲九個月大小女孩的第一次出國度假

史黛西已經向旅行社付了1600英鎊(約合新台幣61000元),可如果他們不再付1000英鎊的話,就會被趕出酒店。

“我都要急哭了,因為我們沒有那麼多錢。”史黛西說。

▲托馬斯庫克旅行社9月23日宣布破產清算

托馬斯庫克作為旅行社的龍頭陷入破產清算,使得數千名度假者滯留海外。目前相關遣返程序正在進行著,以確保滯留在國外的15萬英國人都能返回家園。

史黛西說,她檢查了9月30日的航班,並與民航局說明了現在的情況,民航局則建議史黛西留在酒店安心等待,並且證實了他們正在與幾家酒店聯繫,以解決這個問題。

史黛西說:“問題是我不知道要花多久才能解決這個問題。我們有一個九個月大的女兒,所以我們不能在回去之前什麼都不做。雖然我們的家人可以幫我們預訂別的地方住,但這是女兒第一次在國外度假,我不想毀了這次旅行。”

▲酒店大廳等待中的客人們

“這邊還有其他的家庭有相同的情況,可是現在大家只能等待。”

(胡雯倩)

聯絡作者:咱誌 文章來源